$NOW と $CRM

弱気の見方は常に座席モデルが死ぬことに関するものでしたが、強気の見方はデータとワークフローが彼らのものであるということです。エージェントにはインフラが必要であり、それを彼らが提供しています。エージェントベースの価格設定への移行が成功すれば、私の仮説はうまく通用するでしょう。