A exchange de criptomoedas AscendEX tem enfrentado diversos incidentes de atraso em saques recentemente. O investigador on-chain ZachXBT declarou publicamente em 30 de junho que recebeu relatos de vários usuários cujos pedidos de saque estavam atrasados por semanas sem conclusão, e o suporte ao cliente não forneceu um cronograma claro de processamento. A análise on-chain de ZachXBT mostra que os ativos mantidos em endereços on-chain publicamente identificáveis da AscendEX somam aproximadamente US$ 20,2 milhões.
O relatório de ZachXBT aponta casos específicos, incluindo: um usuário que solicitou um saque de aproximadamente 4.196 USDT em meados de junho permanece em status de processamento contínuo, tendo contatado várias vezes o suporte sem obter resposta concreta; posteriormente, outros usuários compartilharam experiências semelhantes de atraso em saques envolvendo ativos como USDT e ETH, indicando que a anomalia não é um caso isolado.
ZachXBT também destacou claramente que os dados on-chain acima refletem apenas a situação de ativos em endereços publicamente identificáveis, não abrangendo carteiras frias da plataforma e outros endereços não divulgados. Portanto, os dados on-chain atuais são insuficientes para determinar se a AscendEX está com insolvência ou falta de liquidez sistêmica, nem é possível descartar a possibilidade de a plataforma manter mais ativos em endereços não divulgados.
Até 30 de junho de 2026, a AscendEX não havia emitido qualquer comunicado oficial explicando os atrasos nos saques, nem forneceu um cronograma específico para a retomada dos saques.
Analistas de mercado apontam que possíveis causas não financeiras para os atrasos nos saques incluem: manutenção de carteiras, procedimentos internos de gerenciamento de risco, atualizações de sistema ou mecanismos de revisão manual. Nenhuma dessas possibilidades foi oficialmente esclarecida ou descartada pela AscendEX até o momento.
Este incidente reacendeu discussões no mercado sobre a transparência das reservas das exchanges. Antes do colapso da FTX em 2022, a Voyager Digital e a Celsius já haviam apresentado sinais precoces de lentidão nos saques, o que torna o fenômeno de atraso em saques altamente sensível no setor. Após o colapso da FTX, diversas exchanges centralizadas começaram a publicar provas de reservas para reconstruir a confiança do mercado. É amplamente reconhecido no setor que as provas de reservas apenas mostram o lado dos ativos, não refletindo completamente os passivos, relações de empréstimo e gestão de liquidez da plataforma; uma avaliação completa requer divulgação financeira e auditoria de terceiros.
Não. ZachXBT deixa claro que os US$ 20,2 milhões representam apenas os ativos visíveis em endereços on-chain publicamente identificáveis, não abrangendo carteiras frias e outros endereços não divulgados. Portanto, esse número não pode ser usado como base completa para avaliar a saúde financeira geral ou a capacidade de liquidez da AscendEX.
Em dezembro de 2022, a AscendEX sofreu um ataque hacker resultando em perda de fundos. O incidente de atraso em saques foi divulgado publicamente por ZachXBT após reclamações de usuários. Até o momento desta reportagem, nenhuma agência oficial emitiu um aviso regulatório formal sobre este incidente.
ZachXBT já tornou este incidente público. Os usuários afetados devem preservar registros completos dos pedidos de saque, capturas de tela e registros de comunicação com o suporte. Até o momento desta reportagem, a AscendEX não anunciou um cronograma específico para retomada dos saques ou qualquer plano de compensação; os desdobramentos futuros podem ser acompanhados pelos relatórios públicos de ZachXBT.
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