“As pessoas respondem sempre melhor quando lhes é apresentada uma única ideia de forma clara. Assim que a Complexidade começa a falar, deixam de prestar atenção.”
— Ken Segall
Quando Steve Jobs se reuniu com os especialistas em publicidade da Chiat/Day para criar um anúncio para o novo iMac, pediram-lhe que escolhesse uma única funcionalidade inovadora para destacar junto dos consumidores.
Jobs recusou, insistindo que trinta segundos de publicidade televisiva eram suficientes para incluir as quatro ou cinco funções que considerava indispensáveis divulgar.
Os responsáveis da agência argumentaram que ninguém consegue memorizar quatro ou cinco pontos e incentivaram-no a escolher apenas um.
Perante a recusa de Jobs, o icónico publicitário Lee Clow optou por ilustrar o argumento dos colegas de forma prática.
Segundo o relato posterior de Ken Segall, Clow arrancou cinco folhas do bloco de notas e fez bolas de papel com cada uma delas.
Jobs ficou a observar até Clow dizer “apanha” e lhe lançar uma única bola de papel por cima da mesa. Jobs apanhou-a e devolveu-a.
“Esse é um bom anúncio”, afirmou Clow. “Agora apanha isto.”
Clow atirou-lhe então as cinco bolas de papel e Jobs não conseguiu apanhar nenhuma.
“Esse é um mau anúncio”, disse Clow.
A demonstração pareceu convencer Jobs, que terminou a reunião ao autorizar a Chiat/Day a avançar com um anúncio bem mais simples do que aquele que tinha inicialmente sugerido.
“Minimizar é o segredo para fixar uma mensagem”, explica Segall.
“Dê uma ideia [às pessoas] e elas acenam com a cabeça. Dê-lhes cinco e limitam-se a coçar a cabeça.”
Mensagens misturadas
Ao longo dos anos, os investidores têm recebido inúmeras razões para investir em Ethereum: World Computer, digital oil, yield-bearing internet bond, ultra-sound money, a app store da cripto, stablecoin chain.
Nenhuma destas razões se tornou realmente dominante, talvez porque foram apresentadas em simultâneo — tal como as cinco bolas de papel lançadas por Clow.
Este fim de semana, Vitalik criou uma nova: “low-risk defi.”
(Tal como em 1984, vou agora atualizar todos os registos da minha newsletter, alterando “DeFi” para “defi.”)
Vitalik inicia o seu último artigo no blog reconhecendo uma “desarticulação” na comunidade Ethereum, resultante dos objetivos aparentemente contraditórios de gerar receitas para os titulares de tokens e de manter a cadeia neutra e descentralizada.
Low-risk defi, espera ele, é a solução que “consegue cumprir ambos os requisitos em simultâneo.”
Se assim for, poderá contribuir para a síntese das várias narrativas concorrentes do Ethereum, como David Hoffman prevê: “Agora está tudo a convergir.”
Outros mantêm reservas. Mert Mumtaz, por exemplo, defende que as limitações técnicas autoimpostas do Ethereum são incompatíveis com o enfoque de Vitalik nos pagamentos e na inclusão financeira: “Não vai servir populações desassistidas no L1 porque não escala!”
Do ponto de vista do marketing, contudo (e considero que é sobretudo uma questão de marketing), o risco é que o argumento de investimento para Ethereum se torne ainda mais fragmentado.
“Low-risk defi” parece-me uma excelente proposta — diferencia Ethereum do Bitcoin sem receitas e do Solana com excesso de receitas; é suficientemente concreta para ter significado e suficientemente abstrata para permitir interpretações; é ao mesmo tempo ambiciosa e acessível.
No entanto, este tipo de comunicação equilibrada pode acabar abafada pelas empresas de tesouraria de ativos digitais (DAT) que atualmente dominam a narrativa da cripto.
Joe Lubin afirma que este é precisamente o objetivo da SharpLink Gaming, a DAT que preside: “Trata-se de contar a história do Ethereum.”
Ao contrário de Vitalik, Lubin apresenta essa história focando os investidores tradicionais: “O que é que Wall Street valoriza? Valorizam a capacidade de gerar lucro.”
Lubin lança pelo menos três bolas de papel ao apresentar Ethereum como ativo produtivo, ativo monetário e “trust commodity.”
Tom Lee, presidente da outra principal DAT de Ethereum, BitMine, acrescenta stablecoins, RWAs e até agentes de IA à mistura de mensagens.
Clow provavelmente trancaria ambos numa sala até escolherem apenas uma destas mensagens para apresentar aos investidores.
As DAT são sobretudo rivais entre si e Tom Lee lidera neste momento: a BitMine detém 2 150 000 ETH, enquanto a SharpLink possui 838 000.
Isto revela o poder do marketing: Joe Lubin, cofundador do Ethereum, capta menos atenção dos investidores do que Tom Lee, que é sobretudo conhecido por promover vários produtos na CNBC.
O desfecho desta disputa pode ter consequências reais.
Lee, por exemplo, acredita que a BitMine terá uma influência decisiva no desenvolvimento do Ethereum após ultrapassar o “limite mágico” de 5% da oferta de ETH.
Do ponto de vista da governação, tal cenário é improvável, pois ninguém “detém” a rede Ethereum (nem sequer os detentores de ETH).
Mas suspeito que será relevante ao nível da comunicação — e a comunicação é fundamental.
Nesse sentido, o surgimento de uma única DAT com mais de 5% do ETH pode realmente beneficiar a proposta de investimento, simplificando a mensagem para os investidores.
Contudo, as próprias DAT já enfrentam dificuldades para manter a coerência na sua comunicação.
A DAT Ethereum de Tom Lee, por exemplo, investiu recentemente numa DAT da Worldcoin e uma DAT de Solana, DeFi Dev Corp., apostou numa DAT que investe no token 0G (ainda inexistente).
Quando nem os próprios responsáveis pela comunicação conseguem manter o foco, como se espera que os investidores consigam acompanhar?
O exemplo mais evidente é o Bitcoin, que captou a atenção dos investidores com uma proposta única: digital gold.
Naturalmente, o Bitcoin é mais do que isso.
Considero que é muito mais interessante como dinheiro de resistência, por exemplo.
Outros defendem que é a Lightning network que lhe confere relevância.
Felizmente, Lee Clow provavelmente diria que pode ser tudo isso.
Com as suas bolas de papel amarrotadas, Clow não pediu a Jobs para eliminar quatro das cinco novas funções do iMac — apenas para escolher uma para destacar.
As blockchains e as DAT devem seguir o mesmo princípio.
