Recentemente, deparei-me com algumas observações interessantes sobre como funciona o mundo do trabalho e a tomada de decisões. Acontece que existem várias regras não escritas que realmente funcionam.

Começo pelo facto de quase toda a gente conhecer a lei de Murphy - quanto mais temes algo, maior a probabilidade de acontecer. Não é uma brincadeira, é a realidade. Mas o que me interessa mais é outra coisa. Quando tenho um problema, descobri que apenas descrevê-lo com precisão no papel resolve metade do problema. Alguém chamou a isso a lei de Giedlin e, honestamente, funciona.

No trabalho, notei algo ainda mais frustrante - muitas vezes ninguém te diz o que deves fazer. Simplesmente esperam que saibas. Esta é a lei de Gilbert na sua forma pura. Por isso, muitas pessoas ficam presas no mesmo lugar.

Mas aqui surge algo importante - a lei de Falkland. Trata-se de não tomar decisões se não houver uma necessidade imediata. Às vezes, esperar é mais inteligente do que agir. Vejo muitas pessoas ansiosas por tomar decisões e depois a arrependerem-se. A lei de Falkland diz: espera até teres certeza de que é necessário.

Do ponto de vista financeiro, ouvi dizer que se colocares a informação e o dinheiro em primeiro lugar, o resto virá naturalmente. Parece estranho, mas faz sentido. A regra de Peter mostra, por outro lado, que fazer bem o teu trabalho atual não garante necessariamente uma promoção. As coisas não funcionam de forma tão lógica quanto gostaríamos.

A teoria das janelas partidas é fundamental para mim - se algo se estraga e não consertas rapidamente, atrai mais problemas. Pequenas negligências crescem numa avalanche. Por fim, cooperação nem sempre significa eficiência. Mais pessoas não significam necessariamente melhores resultados. Às vezes, é preciso menos pessoas e sistemas melhores.