Руководство по сообщению о поступлении украденных или незаконных виртуальных активов на Gate
I. Важное уведомление Подавший заявление в Gate (будь то жертва или информатор, включая разоблачителей) подтверждает, что вся предоставленная информация является достоверной, точной и полной по его мнению. Gate придерживается политики нулевой терпимости к ложным обвинениям, сфабрикованным доказательствам или злонамеренным сообщениям. Любое лицо, предоставляющее ложную или вводящую в заблуждение информацию, может быть привлечено к ответственности за причинённый ущерб, убытки или расходы.
Лица, запрашивающие помощь по конкретному делу, действия по аккаунту или меры по восстановлению, могут быть обязаны пройти процедуру верификации личности (KYC). Собранная персональная информация может использоваться для внутренней оценки, соблюдения требований, предотвращения мошенничества и иных законных целей в соответствии с применимым законодательством. Gate также может принимать сообщения от информаторов или разоблачителей, не являющихся верифицированными пользователями; однако такие сообщения должны содержать достаточные детали и подтверждающие доказательства для проведения оценки, и Gate оставляет за собой полное право самостоятельно принимать решение о необходимости каких-либо действий.
II. Область применения сообщений
1. Допустимые заявители
Сообщения могут подаваться непосредственно пострадавшими от описанных ниже действий. Gate также может по своему усмотрению принимать и рассматривать сообщения от третьих лиц, не являющихся прямыми жертвами, но обладающих достоверной информацией о возможном поступлении незаконных средств на платформу.
2. Допустимые основания для сообщений
Сообщения могут подаваться в случаях, если предполагается, что виртуальные активы были украдены (в том числе в результате взлома или несанкционированного доступа), получены мошенническим или незаконным путём либо вовлечены в споры, связанные с внеплатформенными транзакциями, такими как OTC или частные договоренности.
Для облегчения рассмотрения заявитель должен, по возможности, предоставить подтверждающие материалы, такие как записи о транзакциях, скриншоты, типы и суммы активов, идентификаторы транзакций (TxID), адреса кошельков и документированное отслеживание движения средств в разумных пределах, а также чёткое описание ситуации. Сообщения, не содержащие достаточных деталей, могут быть не рассмотрены.
III. Рассмотрение и меры платформы
Gate проведёт предварительную оценку на основании предоставленной информации. При наличии обоснованных подозрений Gate может по своему усмотрению применить соответствующие меры управления рисками, включая ограничения по аккаунту, усиленный мониторинг или дополнительную внутреннюю проверку.
Подача сообщения не гарантирует, что какие-либо действия будут предприняты или сохранены в течение определённого срока. Gate может запросить дополнительную информацию при необходимости, и наличие соответствующих активов на платформе не гарантируется.
IV. Взаимодействие с правоохранительными органами
Заявителям настоятельно рекомендуется уведомлять и сотрудничать с компетентными правоохранительными органами. При наличии официальных документов (например, полицейского протокола или номера дела) их можно предоставить для поддержки рассмотрения.
При отсутствии действующего юридического основания (такого как судебный приказ, повестка или ордер) любые меры, принимаемые Gate, основываются на внутренних оценках рисков и могут быть изменены или отменены в любое время. Gate не несёт ответственности за любые последствия, возникающие в результате таких действий.
V. Запросы от правоохранительных органов
Правоохранительным органам, запрашивающим содействие, следует ознакомиться с Руководством по запросам правоохранительных органов Gate по адресу gate.com/legal/law-enforcement для получения подробных требований к подаче запросов. Регуляторные или связанные с обеспечением правопорядка вопросы можно направлять на regulatory@gate.com .
VI. Конфиденциальность
В рамках любой внутренней проверки или сотрудничества с компетентными органами Gate может быть обязан соблюдать юридические, регуляторные или конфиденциальные обязательства. Соответственно, Gate не раскрывает детали расследования или информацию об аккаунтах заявителям, и все обновления следует получать непосредственно у соответствующих органов.
Персональная информация и документы, предоставленные в рамках сообщения, будут обрабатываться в соответствии с применимым законодательством и обязательствами Gate по защите конфиденциальности.
VII. Отказ от ответственности и ограничение ответственности
Данное Руководство предоставляется исключительно в информационных целях и не является юридической, финансовой или инвестиционной консультацией, а также не возлагает на Gate никаких обязательств по принятию мер в ответ на сообщение. Заявители самостоятельно несут ответственность за реализацию всех доступных им юридических средств.
В максимально разрешённой законом степени Gate не несёт ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, последующие или иные убытки, возникшие в результате любых действий или бездействия, связанных с подачей сообщения, включая заморозку, отказ в заморозке или разморозку любого аккаунта, либо наличие активов. Gate сохраняет за собой все права и юридические средства защиты.
VIII. Внесение изменений
Gate оставляет за собой право изменять, обновлять или пересматривать данное Руководство в любое время без предварительного уведомления.
Отказ от ответственности
Содержимое, представленное здесь, предназначено только для справочных и образовательных целей и не является финансовой, инвестиционной, торговой или юридической консультацией, а также не представляет собой предложение или призыв к покупке или продаже каких-либо цифровых активов. Gate не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно точности, полноты или актуальности информации, содержащейся в этом материале. Функционал продукта, интерфейсы, правила и структура комиссий могут быть обновлены или изменены в любой момент. Для получения самой точной информации ознакомьтесь с последними объявлениями и фактическими данными, отображаемыми на платформе Gate.
Инвестиции в цифровые активы связаны с существенными рисками, их стоимость может значительно меняться. Вы можете потерять всю сумму своих вложений. Принимайте решения осознанно, учитывая собственное финансовое положение и уровень допустимого риска, после полного ознакомления со всеми сопутствующими рисками. При необходимости рекомендуется проконсультироваться с независимым профессиональным финансовым или юридическим консультантом.
Для получения дополнительной информации о возможных рисках ознакомьтесь с Раскрытием рисков и Пользовательским соглашением Gate.
