Phạm Vi Áp Dụng
Hướng dẫn này áp dụng cho cài đặt email trên Gate Web
Trước khi bắt đầu: Đảm bảo bạn có quyền truy cập vào tài khoản email của mình (hướng dẫn này sử dụng Gmail làm ví dụ)
Thời gian ước tính: 3 phút
Mục Tiêu
Hướng dẫn này sẽ giúp bạn thêm các địa chỉ email chính thức của Gate vào danh sách trắng (whitelist) trên email để đảm bảo nhận được email xác thực từ Gate Web một cách thành công.
Các Bước Thực Hiện
Bước 1: Xác Định Địa Chỉ Email Chính Thức Của Gate
Thêm các địa chỉ email chính thức sau của Gate vào danh sách trắng:
- support@promo.gate.com
- support@send.gate.com
- support@sending.gate.com
Bước 2: Truy Cập Cài Đặt Gmail
- Đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Chọn "Xem tất cả cài đặt" (See all settings).

Bước 3: Tạo Bộ Lọc Mới
- Chuyển đến tab "Bộ lọc và địa chỉ bị chặn" (Filters and Blocked Addresses).
- Nhấp vào "Tạo bộ lọc mới" (Create a new filter).

Bước 4: Cấu Hình Bộ Lọc
- Nhập một trong các địa chỉ email của Gate vào trường "Từ" (From) (ví dụ: support@promo.gate.com).
- Nhấp vào "Tạo bộ lọc" (Create filter).

Bước 5: Hoàn Tất Cài Đặt Danh Sách Trắng
- Đánh dấu vào ô "Không bao giờ gửi vào Thư rác" (Never send it to Spam).
- Nhấp vào "Tạo bộ lọc" (Create filter) để lưu cài đặt danh sách trắng.

Bước 6: Lặp Lại Cho Các Địa Chỉ Còn Lại
Lặp lại các bước 3-5 cho các địa chỉ email Gate còn lại:
- support@send.gate.com
- support@sending.gate.com
Lưu Ý
- Việc đưa các địa chỉ email chính thức của Gate vào danh sách trắng không ảnh hưởng đến bảo mật tài khoản của bạn; thao tác này chỉ đảm bảo bạn nhận được các email xác thực và thông báo quan trọng.
- Sau khi thêm vào danh sách trắng, email có thể mất vài phút để được gửi đến. Nếu sau 10 phút bạn vẫn chưa nhận được email, hãy kiểm tra thư mục thư rác hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.
- Mỗi nhà cung cấp dịch vụ email sẽ có quy trình thiết lập danh sách trắng khác nhau. Hướng dẫn này sử dụng Gmail làm ví dụ; với các nhà cung cấp khác, vui lòng tham khảo tài liệu trợ giúp tương ứng.
Câu Hỏi Thường Gặp
Q1: Tôi đã đưa email của Gate vào danh sách trắng nhưng vẫn không nhận được mã xác thực. Tôi nên làm gì?
A: Trước tiên, hãy kiểm tra thư mục thư rác hoặc thư quảng cáo. Nếu vẫn không nhận được, hãy xác minh bạn đã nhập đúng địa chỉ email vào danh sách trắng. Bạn cũng có thể thử sử dụng một địa chỉ email khác hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Gate để được trợ giúp.
Q2: Tôi có cần phải đưa cả ba địa chỉ email của Gate vào danh sách trắng không?
A: Có, bạn nên đưa cả ba địa chỉ email chính thức của Gate vào danh sách trắng để đảm bảo nhận được đầy đủ các loại thông báo và email xác thực từ nền tảng.
Q3: Việc đưa các địa chỉ này vào danh sách trắng có ảnh hưởng đến bảo mật email của tôi không?
A: Không, việc đưa vào danh sách trắng chỉ đảm bảo email từ các địa chỉ này sẽ được chuyển vào hộp thư đến thay vì bị lọc vào thư rác. Đây đều là các địa chỉ email chính thức, đã xác thực của Gate và sẽ không làm ảnh hưởng đến bảo mật email của bạn.
Miễn trừ trách nhiệm
Nội dung được cung cấp ở đây chỉ mang tính chất tham khảo và cung cấp kiến thức, không cấu thành bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư, giao dịch hoặc pháp lý nào, cũng như không phải là lời đề nghị hoặc lời mời mua hoặc bán bất kỳ tài sản kỹ thuật số nào. Gate không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính chính xác, đầy đủ hoặc kịp thời của thông tin được cung cấp ở đây. Các tính năng sản phẩm, giao diện, quy tắc và cấu trúc phí có thể được cập nhật hoặc điều chỉnh bất cứ lúc nào. Vui lòng tham khảo các thông báo mới nhất và thông tin thực tế được hiển thị trên nền tảng Gate để biết chi tiết chính xác nhất.
Đầu tư vào tài sản kỹ thuật số tiềm ẩn rủi ro đáng kể và giá cả có thể biến động mạnh. Bạn có thể mất toàn bộ số tiền đầu tư. Vui lòng đưa ra quyết định thận trọng dựa trên tình hình tài chính và khả năng chấp nhận rủi ro của riêng bạn sau khi hiểu đầy đủ các rủi ro liên quan. Nếu cần, bạn nên tham khảo ý kiến của cố vấn tài chính hoặc pháp lý chuyên nghiệp độc lập.
Để biết thêm thông tin về các rủi ro tiềm ẩn, vui lòng tham khảo Tuyên bố về Rủi ro và Thỏa thuận Người dùng của Gate.
