Vừa rồi lại thấy có người hỏi khi rút U tại sao luôn hiển thị insufficient balance. Thực ra nhiều người mới đều gặp phải cái bẫy này. Điểm mấu chốt là phí mạng được trừ trực tiếp từ số tiền bạn muốn rút, không tính thêm vào. Ví dụ bạn có 100U trong ví, muốn rút hết, hệ thống sẽ tính phí trước (có thể là 5U), rồi mới trừ từ 100U của bạn. Vì vậy, nếu bạn nhập số tiền rút đúng bằng số dư, sẽ xuất hiện thông báo insufficient balance, vì hệ thống không đủ tiền để vừa chuyển khoản vừa trả phí mạng. Cách giải quyết rất đơn giản, khi rút hãy rút ít đi một chút, để lại chỗ cho phí mạng, hoặc trước đó kiểm tra xem phí mạng thực tế là bao nhiêu rồi trừ ra từ tổng số. Như vậy sẽ không còn bị kẹt nữa. Có người nào gặp phải vấn đề này chưa?