وفقًا لعدة استطلاعات لسوق العمل، فإن ما بين 29% و32% من الشركات التي قلّصت عدد الموظفين بسبب تبني الذكاء الاصطناعي بدأت في إعادة توظيفهم خلال عام 2025 بعد اكتشاف فجوات في الأداء في العمليات الواقعية. ووجدت العديد من المؤسسات أن الأتمتة لم تكن قادرة على استبدال الحكم البشري والتفاعل مع العملاء تمامًا، مما أدى إلى تراجع جودة الخدمة وتكاليف تشغيلية غير متوقعة.

من أبرز حالات التراجع، إعادة بنك الكومنولث الأسترالي توظيف 45 موظفًا في مراكز الاتصال بعد فشل نظام الدردشة الآلي الخاص به في التعامل مع ارتفاع حجم المكالمات، وإعادة شركة فورد موتور توظيف حوالي 350 مهندسًا وأخصائي جودة بعد أن تسببت أدوات الفحص القائمة على الذكاء الاصطناعي في مشاكل بجودة الإنتاج. ووجد بحث من شركة Orgvue شمل أكثر من 1,100 مدير تنفيذي أن 39% من الشركات قلّصت موظفيها بسبب تطبيق الذكاء الاصطناعي، بينما اعترف 55% لاحقًا بأن تلك القرارات لم تكن فعّالة كما هو متوقع.

عرض المصدر

إخلاء المسؤولية: قد تكون المعلومات الواردة في هذه الصفحة مستمدة من مصادر خارجية وهي للمرجعية فقط. لا تمثل هذه المعلومات آراء أو وجهات نظر Gate ولا تشكل أي نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية. ينطوي تداول الأصول الافتراضية على مخاطر عالية. يرجى عدم الاعتماد حصرياً على المعلومات الواردة في هذه الصفحة عند اتخاذ القرارات. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع على إخلاء المسؤولية.

أخبار ذات صلة

منذ 4 س

29% من الشركات في المملكة المتحدة تستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي في يونيو، بارتفاع 8 نقاط مئوية على أساس سنوي

منذ 4 س

تقرير Maimai: إعلانات وظائف AI تقفز بنسبة 47.3% في الأشهر الخمسة الأولى من عام 2026

منذ 23 س

فورد تعيد توظيف مئات المهندسين لإصلاح مشكلات الجودة التي لا تستطيع أنظمة الذكاء الاصطناعي حلها

07-01 12:32

تبني الذكاء الاصطناعي في الأعمال الأمريكية يتجاوز 20.6%، ومن المتوقع أن يصل إلى 24% بنهاية العام

07-01 04:44

أرباب العمل الكبار يعيدون توظيف العمال بعد أن قصرت تسريحات الذكاء الاصطناعي عن توقعاتهم، بما في ذلك فورد وCBA وIBM.

تحليل متعمق