ستُخفّض شركة Uber عدد وظائف خدمة العملاء بنسبة 10% في 22 يوليو، مع نقل الموظفين للعمل عن بُعد إلى المكاتب

وفقاً لوكالة بلومبرغ، خفّضت أوبر 10% من وظائف عمليات خدمة العملاء في 22 يوليو. كما طلبت الشركة من بعض الموظفين العاملين عن بُعد الانتقال إلى مكاتب المراكز لتبسيط العمليات ودعم التعاون وجهًا لوجه، والاستمرار في تبنّي الذكاء الاصطناعي.

تتوافق هذه الخطوة مع التحول الأوسع لدى أوبر في بيئة العمل. بدءًا من يونيو، طلبت الشركة من موظفي المقرّ العمل من المكتب ثلاثة أيام في الأسبوع، بما في ذلك بعض العاملين عن بُعد الذين كانت الشركة قد وافقت عليهم سابقًا. ويأتي ذلك بعد إعادة تنظيم في يونيو خفّضت قسم “الأفراد” لدى أوبر بنسبة 23%.