نشرت UnitedHealth Group أرباح الربع الثاني التي تجاوزت توقعات المحللين، ورفعت توقعها للربح للعام بأكمله، وذلك يوم الخميس، بينما تطبق أكبر شركة تأمين خاصة في الولايات المتحدة استراتيجيات لإدارة التكاليف وتوظف الذكاء الاصطناعي لتبسيط العمليات. ذكرت الشركة أرباحاً معدلة للسهم الواحد بقيمة 6.38 دولار، مقابل توقعات قدرها 4.90 دولار، وإيرادات بلغت 112.03 مليار دولار مقابل 110.85 مليار دولار وفقاً للتوقعات. قال كبير مسؤولي المالية Wayne DeVeydt إن تكاليف الرعاية الطبية في الربع بقيت «مرتفعة فوق المستويات التاريخية»، وهي قضية تؤثر في قطاع التأمين الأوسع لأكثر من عامين، لكنه أكد أن النتائج تعكس جهوداً لتقليص “أسس” التكاليف المرتفعة بالفعل، لا عكساً لاتجاهها.
UnitedHealth ترفع توقع أرباحها للعام بأكله إلى 19.50-20 دولاراً للسهم
رفعت الشركة إرشاداتها لأرباح 2026 المعدلة إلى نطاق 19.50 إلى 20 دولاراً للسهم، مقارنةً بتوقع سابق لأكثر من 18.25 دولاراً للسهم. أبقت UnitedHealth على إرشاداتها لإيرادات العام بأكمله عند أكثر من 439 مليار دولار، رغم أن DeVeydt قال في مقابلة إنه يتوقع أن «تقوم الشركة بعمل أفضل من ذلك» نظراً لتفوقها في الربع الثاني. سجلت الشركة صافي دخل للربع الثاني بلغ 5.48 مليار دولار، أو 6.04 دولار للسهم، مقارنةً بـ 3.41 مليار دولار، أو 3.74 دولار للسهم، في الفترة نفسها من العام الماضي. باستثناء بنود مثل التخارجات/التنازلات عن الأعمال، وإعادة الهيكلة، والانخفاض المتوقع في الاحتياطيات لعقود غير مربحة، حققت UnitedHealth 6.38 دولاراً للسهم. ارتفعت الإيرادات إلى 112.03 مليار دولار من 111.62 مليار دولار في الربع السابق من العام.
الشركة تضخ استثماراً بقيمة 1.5 مليار دولار في الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة التشغيلية
تضخ UnitedHealth 1.5 مليار دولار في الذكاء الاصطناعي لتبسيط العمليات ضمن خطة تحولها. قال DeVeydt إن الشركة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة ورعاية المرضى معاً، إذ تساعد أدواته على تسريع عمليات مثل طلبات الموافقات المسبقة، وتحسين دقة المدفوعات عبر كشف الاحتيال والهدر وسوء الاستخدام المحتمل. وأوضح أن أدوات الذكاء الاصطناعي لا تحدد ما إذا كانت الرعاية ستتم الموافقة عليها أم سيتم رفضها. وقال لـ«الصحفيين/المراسلين» إن «أقول إن التحول، وأؤكد ذلك على ثقافتنا، أنه يحدث فعلاً... وهذا التحول يترجم إلى أرباح قوية وقوية جداً». وأضاف: «لذا فهذا يُظهر أنه عندما نستطيع إنجاز الأمور بالطريقة التي نرى أنه ينبغي تنفيذها بها، يمكننا أن نكون حلّاً وأن نحقق الربحية في الوقت نفسه». وشدد على أن التحول هو «رحلة تمتد عدة سنوات».
تراجع العضوية 525,000 شخص مع ارتفاع تكاليف الرعاية الصحية بما يضغط على القدرة على تحمل التكاليف
خدمت UnitedHealthcare 48.5 مليون شخص في الربع الثاني، بانخفاض قدره 525,000 عن الربع السابق. عزى DeVeydt انخفاض العضوية إلى حد كبير إلى ضغوط القدرة على تحمل التكاليف الناجمة عن ارتفاع تكاليف الرعاية الصحية. تتوقع الشركة حدوث خسارة تقارب 500,000 من أعضاء سوق التبادل و1.1 مليون من أعضاء Medicare Advantage في 2026. قالت UnitedHealth إن ارتفاع تكاليف الرعاية الصحية يجبر شركات التأمين على رفع الأقساط وتعديل المنافع، ما يسهم في خسائر العضوية في خطط سوق ACA وخطط Medicare Advantage التي تُدار بشكل خاص. وأضافت الشركة أن الإيرادات ظلت مستقرة لأن تسعيراً أعلى يعوض تراجع التسجيل، غير أن DeVeydt قال إن هذا «ليس شيئاً جيداً بالنسبة للنظام على المدى الطويل».
تحسن معدل المنفعة الطبية إلى 86.7% في الربع الثاني
وصل معدل المنفعة الطبية لدى UnitedHealth إلى 86.7% في الربع الثاني، وهو تحسن من 89.4% التي سُجلت في الفترة نفسها من العام الماضي. يشير انخفاض هذا المعدل عادةً إلى أن الشركة جمعت أقساطاً أكثر مما دفعته على شكل مزايا، ما يؤدي إلى ربحية أعلى. وبحسب StreetAccount، كان المحللون يتوقعون معدل 88.5% للربع. كما تفوقت وحدة شركة التأمين التابعة للشركة، UnitedHealthcare، ووحدة Optum للرعاية الصحية على توقعات مبيعات المحللين للربع.
استمرار تحقيق وزارة العدل بشأن ممارسات فواتير Medicare
تأتي هذه النتائج بعد نحو عام من كشف UnitedHealth أنها تواجه تحقيقات من وزارة العدل بشأن ممارسات فواتير Medicare الخاصة بها. قال DeVeydt إنه لا توجد تحديثات، لكنه قال إن الشركة تواصل كونها «داعمة» للتحقيق.
الأسئلة الشائعة
ماذا أعلنت UnitedHealth عن أرباح الربع الثاني؟
أعلنت UnitedHealth أرباحاً معدلة للسهم الواحد في الربع الثاني بلغت 6.38 دولاراً، متجاوزة توقعات المحللين البالغة 4.90 دولار، وإيرادات قدرها 112.03 مليار دولار مقابل 110.85 مليار دولار وفقاً للتوقعات. سجلت الشركة صافي دخل قدره 5.48 مليار دولار، أو 6.04 دولار للسهم، مقارنةً بـ 3.41 مليار دولار، أو 3.74 دولار للسهم، في الفترة نفسها من العام الماضي.
لماذا رفعت UnitedHealth توقعها لأرباح العام بأكمله؟
رفعت UnitedHealth إرشاداتها لأرباح 2026 المعدلة إلى نطاق 19.50 إلى 20 دولاراً للسهم من أكثر من 18.25 دولاراً للسهم، نتيجة إدارة أفضل للتكاليف واستثمار بقيمة 1.5 مليار دولار في الذكاء الاصطناعي لتبسيط العمليات. قال كبير مسؤولي المالية Wayne DeVeydt إن النتائج تعكس جهوداً لتقليص “أسس” التكاليف المرتفعة، رغم أن تكاليف الرعاية الطبية بقيت «مرتفعة فوق المستويات التاريخية» في الربع.
كيف تستخدم UnitedHealth الذكاء الاصطناعي في عملياتها؟
تقوم UnitedHealth بنشر استثمار بقيمة 1.5 مليار دولار في الذكاء الاصطناعي لتسريع عمليات مثل طلبات الموافقات المسبقة وتحسين دقة المدفوعات عبر كشف الاحتيال والهدر وسوء الاستخدام المحتمل. وقال DeVeydt إن أدوات الذكاء الاصطناعي لا تحدد ما إذا كانت الرعاية تتم الموافقة عليها أم لا، لكنها تعمل على تحسين الكفاءة ورعاية المرضى معاً، ضمن خطة التحول متعددة السنوات للشركة.
