Según Coinbase, una actualización rutinaria de la infraestructura de la semana pasada causó aproximadamente 50 minutos de interrupción del servicio debido a un conflicto de nombres de recursos de Kubernetes no detectado que provocó una configuración errónea del componente del gateway de entrada (ingress) de Istio. La caída se produjo entre las 12:37 y las 13:25 EST, afectando las plataformas de usuarios minoristas, institucionales y desarrolladores. La empresa indicó que los fondos de los clientes no corrían ningún riesgo.
El incidente interrumpió los depósitos, retiros, las transacciones fuera de la plataforma y las compras con Coinbase Card. Los servicios en Base y Solana a través de Coinbase DEX también se vieron afectados, mientras que los clientes de Coinbase Exchange y Prime experimentaron retrasos o fallos en las transferencias y la liquidación.