El 30 de abril, PayPal anunció una reestructuración estructural integral en tres unidades de negocio distintas—Consumer, Small Business y Enterprise—con el objetivo de optimizar las operaciones y acelerar la integración de la inteligencia artificial. La empresa estima que la reestructuración aportará aproximadamente 900 millones de dólares en ahorros operativos anuales para finales del año fiscal 2027.
La reorganización incluye un importante cambio en el liderazgo, con un nuevo Director de Tecnología (Chief Technology Officer) designado para supervisar un mandato de “AI-First” centrado en la reingeniería de la experiencia de pago. Los responsables de las unidades Consumer y Small Business han recibido una mayor autonomía para impulsar hojas de ruta de productos independientes, incluida una integración más profunda con herramientas de liquidación con stablecoins y de remesas transfronterizas.