El FSS de Corea del Sur transfiere el 49% de las quejas de seguros a las asociaciones de aseguradoras a partir de julio.

Según la Superintendencia de Servicios Financieros (FSS) anunció el 5 de julio, la FSS está transfiriendo la gestión de quejas simples a las asociaciones de seguros a partir de este mes, ya que las quejas de seguros representaron el 49% del total de quejas financieras el año pasado (62.937 de 128.419 casos). La FSS se centrará en las quejas relacionadas con disputas para mejorar la eficiencia. Las quejas de seguros han requerido un promedio de 56,2 días para procesarse. La FSS declaró que busca mejorar la protección al consumidor y establecer una cultura centrada en el consumidor en la industria de seguros.
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