Apple et Google ciblent les consommateurs alors qu’OpenAI dépose en vue d’une introduction en bourse (IPO)

Apple et Google ont dévoilé cette semaine des produits d’IA axés sur le grand public, tandis qu’OpenAI a déposé confidentiellement en vue d’une introduction en Bourse (IPO), mettant en évidence des stratégies divergentes sur le marché de l’intelligence artificielle. Apple a présenté Siri AI comme une application autonome lors de sa conférence annuelle des développeurs, tandis que Google a mis en avant des produits, dont Gemini Spark et des lunettes intelligentes, lors de son événement de mai, les deux sociétés visant une adoption de masse. Le dépôt d’IPO d’OpenAI fait suite à son virage vers les clients entreprises : les revenus issus des logiciels d’entreprise ont atteint 40% des revenus totaux et devraient monter à 50% d’ici la fin de l’année, d’après le directeur financier Sarah Friar en mars. Ces approches contrastées reflètent différents modèles de monétisation : Apple et Google subventionnent l’IA grand public pour fidéliser les utilisateurs dans leurs écosystèmes, tandis qu’OpenAI et Anthropic misent sur les dépenses des entreprises, notamment dans le code assisté par l’IA. L’évaluation d’Anthropic en mai à 965 milliards de dollars a dépassé celle d’OpenAI à 852 milliards de dollars en mars, soulignant la concurrence sur le segment entreprise.

Apple et Google lancent des produits d’IA destinés au grand public

Apple a utilisé sa Worldwide Developers Conference pour lancer Siri AI comme nouvelle application autonome et démontrer l’intégration de l’IA sur l’appareil photo de l’iPhone, l’e-mail et l’application d’automatisation Shortcuts. La société a aussi présenté de nouveaux outils de sécurité pour les enfants. Apple compte plus de 2,5 milliards d’appareils actifs dans le monde. Gemini alimente Apple Intelligence, la technologie à la base du nouveau Siri, et des responsables d’Apple, lors du WWDC, ont indiqué que Google et Nvidia aident l’entreprise avec son modèle le plus avancé, appelé Apple Foundation Model Cloud Pro.

La conférence développeurs I/O de Google, en mai, a mis en avant Gemini Spark, un agent IA à usage général, ainsi que des agents d’information qui opèrent en arrière-plan dans la recherche. Google a aussi dévoilé des lunettes intelligentes et un outil d’édition vidéo. Google dispose actuellement de sept produits qui servent chacun plus de 2 milliards d’utilisateurs mensuels. Un porte-parole de Google a déclaré que l’orientation grand public à l’I/O tenait à la nature de l’événement et que la société avait publié des centaines d’annonces axées entreprises en avril lors de sa conférence cloud.

L’analyste de Gartner Kjell Carlsson a déclaré que, pour Apple, « Je peux le donner gratuitement, parce que je vais me rattraper sur les iPhones ou l’abonnement iCloud qu’ils vont acheter. » Il a ajouté : « Les entreprises se rendent compte que les utilisateurs tirent de la valeur de l’IA grâce à ces produits, expériences et solutions que nous construisons avec eux, pas forcément grâce aux modèles ou aux plateformes. »

OpenAI déplace sa priorité de revenus vers les clients entreprises

OpenAI a annoncé la création de OpenAI Deployment Co., ou DeployCo, le mois dernier : une coentreprise majoritairement détenue et contrôlée par OpenAI aux côtés de 19 grands cabinets d’investissement, sociétés de conseil et intégrateurs de systèmes. L’objectif affiché est de déployer des « forward engineers » directement dans les entreprises afin de combler l’écart entre les capacités des modèles et des flux de travail d’entreprise complexes. OpenAI a également accepté d’acquérir la société de conseil et d’ingénierie en IA Tomoro, qui comptait 150 « spécialistes du déploiement ».

Denise Dresser, directrice du chiffre d’affaires d’OpenAI, a déclaré le mois dernier que l’entreprise se trouve à un « point de bascule » dans l’adoption de l’IA en entreprise. Sarah Friar, directrice financière, a déclaré en mars que les entreprises représentaient jusqu’à 40% des revenus totaux et qu’elles devraient atteindre environ la moitié d’ici la fin de l’année.

OpenAI a abandonné certains produits destinés aux consommateurs. En mars, l’entreprise a fermé son outil de génération vidéo Sora, qui avait atteint 1 million de téléchargements moins de cinq jours après son lancement fin septembre. Le même mois, OpenAI a annoncé un pivot par rapport à la fonctionnalité Instant Checkout de shopping qu’elle avait lancée l’an dernier.

Rob Collie, fondateur du cabinet de conseil P3 Adaptive et ancien responsable de l’intelligence économique chez Microsoft, a déclaré : « Si vous regardez la valeur totale des logiciels, la grande majorité correspond à des logiciels d’entreprise. C’est là que nous réalisons des profits. C’est là que la productivité vaut la peine d’être payée. »

Ram Bala, professeur associé d’IA et d’analytics à la Santa Clara University, a déclaré : « Les cycles d’achat en entreprise sont compliqués et le codage est la filière la plus simple pour que les entreprises s’y engagent, puisque les équipes d’ingénierie font exploser leurs budgets. »

Le cours d’Apple baisse après les annonces du WWDC

Le titre d’Apple a chuté de plus de 5% sur deux jours après sa Worldwide Developers Conference, les analystes s’interrogeant sur le manque de calendrier concret et sur des retards dans certaines parties du monde. L’événement annuel d’Apple a largement été jugé décevant, compte tenu du retard du fabricant d’iPhone sur le sujet et de l’ampleur des attentes autour d’un Siri amélioré.

John Ternus, le patron du hardware d’Apple de longue date, remplace Tim Cook en tant que PDG en septembre. Matt Rogers, cofondateur de Nest et ancien ingénieur iPhone chez Steve Jobs, a déclaré : « Apple a joué la sécurité. Alors que John Ternus prend la relève, il doit orienter l’entreprise vers une IA utile, digne de confiance et native sur les appareils avec lesquels les gens vivent déjà. »

Des analystes de JPMorgan Chase ont écrit dans une note que l’ajout de voix expressives dans Siri par Apple « pourrait préparer un cycle de mise à niveau des appareils si ces fonctionnalités gagnent une forte traction auprès des consommateurs ».

Le scepticisme envers l’IA progresse dans une étude Pew

Une étude du Pew Research Center publiée en mars a révélé qu’environ la moitié des Américains estimaient que l’IA dans leur vie quotidienne les rendait « plus préoccupés qu’enthousiastes ». Le PDG d’Alphabet, Sundar Pichai, a déclaré lors d’un épisode récent du podcast Hard Fork que les gens étaient « à juste titre » anxieux quant à la sorte d’avenir que la technologie va créer, en qualifiant l’ampleur des changements d’inédite.

Collie de P3 Adaptive a déclaré qu’un « mouvement de rejet » est en cours, mais que les entreprises « perçues comme bienveillantes » pourraient en bénéficier en changeant le récit. Il a ajouté : « Elles ont toutes appris à leurs dépens le coût de manquer un segment. »

Les analystes évaluent la position concurrentielle

Gil Luria, analyste tech chez D.A. Davidson, a déclaré que même avec la course d’OpenAI pour capter les entreprises, l’entreprise conserve une grande avance sur Google et les autres sur le marché grand public, grâce au succès viral de ChatGPT. Il a déclaré que le déploiement d’une application Siri par Apple « pourrait très bien attirer une grande partie des consommateurs loin de ChatGPT et Gemini ».

FAQ

Qu’a annoncé Apple lors de sa conférence développeurs cette semaine ?

Apple a présenté Siri AI comme une nouvelle application autonome lors de sa Worldwide Developers Conference cette semaine. La société a aussi démontré l’intégration de l’IA sur l’appareil photo de l’iPhone, l’e-mail et l’application d’automatisation Shortcuts, et a présenté de nouveaux outils de sécurité pour les enfants. Des responsables d’Apple ont déclaré que Google et Nvidia aident l’entreprise avec son modèle le plus avancé, appelé Apple Foundation Model Cloud Pro.

Pourquoi OpenAI a-t-elle déposé pour une introduction en Bourse ?

OpenAI a déposé confidentiellement en vue d’une IPO cette semaine, après son virage vers les clients entreprises. Sarah Friar, directrice financière, a déclaré en mars que les revenus issus des entreprises avaient atteint 40% des revenus totaux et devraient atteindre 50% d’ici la fin de l’année. La société a annoncé le mois dernier la création de OpenAI Deployment Co. pour déployer des ingénieurs directement dans les entreprises, et a accepté d’acquérir la société de conseil en IA Tomoro avec 150 spécialistes du déploiement.

Comment les consommateurs ont-ils réagi à l’IA dans l’étude Pew ?

Une étude du Pew Research Center publiée en mars a révélé qu’environ la moitié des Américains estimaient que l’IA dans leur vie quotidienne les rendait « plus préoccupés qu’enthousiastes ». Le PDG d’Alphabet, Sundar Pichai, a déclaré lors d’un épisode récent d’un podcast que les gens étaient « à juste titre » anxieux quant à la sorte d’avenir que la technologie va créer, en qualifiant l’ampleur des changements d’inédite.

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