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Bithumb Sélectionné comme Meilleur Centre d'Appels en 2026 KSQI avec un taux de réponse téléphonique de 98,9%

2026-06-25 03:22:16

Bithumb a été sélectionné comme Meilleur centre d'appels dans le cadre du KSQI (Korean Service Quality Index) 2026, administré par le Korea Productivity Center (KMAC), le 25 juin. L'évaluation KSQI évalue la qualité du service client des centres d'appels, l'expertise en matière de conseil et la commodité pour les clients des grandes entreprises coréennes. En mai, Bithumb a maintenu un taux de réponse aux consultations téléphoniques de 98,9 % et un taux de réponse moyen supérieur à 98 % sur l'ensemble des canaux clients, avec une assistance disponible 24h/24 et 7j/7 depuis novembre 2024.

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