D’après Coinbase, une mise à jour d’infrastructure de routine effectuée la semaine dernière a entraîné environ 50 minutes de perturbation du service en raison d’un conflit de nom de ressource Kubernetes non détecté, ayant provoqué une mauvaise configuration du composant Istio ingress gateway. La panne s’est produite entre 12 h 37 et 13 h 25 (EST), touchant les plateformes grand public, institutionnelles et développeurs. La société a indiqué que les fonds des clients ne couraient aucun risque.
L’incident a perturbé les dépôts, les retraits, les transactions hors plateforme et les achats via la Coinbase Card. Les services sur Base et Solana via Coinbase DEX ont également été impactés, tandis que les clients de Coinbase Exchange et Prime ont subi des retards ou des échecs de transferts et de règlements.