Selon Zack Anderson, directeur des données chez JPMorgan Payments, qui s'exprimait lors de l'événement New York Tech Week, la banque explore des applications de l'IA Agentic dans les paiements transfrontaliers et l'automatisation de la trésorerie. Anderson a noté que les agents d'IA opèrent déjà de manière extensive dans l'infrastructure bancaire, améliorant l'efficacité des flux de paiement et la gestion des risques.
Le principal défi auquel l'industrie des paiements est confrontée avec l'IA Agentic est la gouvernance et l'auditabilité de l'autorisation machine, en particulier pour les transactions de grande valeur. Anderson a souligné l'exploitation de l'IA pour gérer les règles de conformité complexes des paiements transfrontaliers comme une opportunité à court terme pour réduire les taux de rejet de paiements, tout en notant que la gestion de trésorerie Agentic représente un domaine prioritaire futur.