Kiwoom Securities a lancé son activité de retraite professionnelle le 1er juin, avec une stratégie de plateforme en ligne centrée sur le choix des travailleurs dans les plans à cotisations définies (DC). Pyo Young-dae, responsable de la Division des plateformes de pension de l’entreprise, a déclaré dans une interview accordée à BizWatch que cette approche remet en question le modèle traditionnel de sélection par l’employeur, en soutenant que, puisque les fonds des plans DC appartiennent aux travailleurs qui les gèrent jusqu’à la retraite, ces derniers devraient avoir l’autorité pour choisir leurs prestataires. Le marché sud-coréen des pensions de retraite a dépassé 500 billions de wons en réserves, les prestataires en place ayant bâti leurs activités principalement via des réseaux d’agences hors ligne et de la vente en face à face.
Pyo a souligné que « le DC est une structure où l’entreprise verse des cotisations sur le compte du travailleur, après quoi le travailleur le gère directement et le reçoit ensuite sous forme de prestations de retraite. Comme le propriétaire de cet argent est essentiellement le travailleur, il est logique que ce dernier ait aussi l’autorité pour choisir le prestataire ». Il a ajouté que le marché DC devrait passer d’un modèle où les prestataires se déplacent dans les entreprises pour vendre à un modèle où les prestataires proposent de bons outils, produits et services afin de gagner la sélection des travailleurs.
Kiwoom Securities s’est fixé comme objectif d’atteindre 10 % de part de marché dans l’industrie des valeurs mobilières dans les 10 ans, malgré son arrivée tardive sur le marché des pensions de retraite. L’entreprise vise à tirer parti de sa base existante de clients investisseurs et de la compétitivité de sa plateforme en ligne pour se différencier des prestataires traditionnels.
Kiwoom Securities a appliqué directement son système de trading mobile (MTS) « Hero Gate » aux comptes de pension de retraite, permettant aux clients d’échanger des ETF de pension de retraite en temps réel via la même interface que le trading d’actions ordinaire. Pyo a déclaré que les clients peuvent gérer toutes les démarches, de l’ouverture de compte au transfert d’actifs, ainsi que la gestion des produits, de façon pratique via Hero Gate.
L’entreprise a lancé une fonction de « demande d’adoption de pension de retraite » qui permet aux travailleurs de demander à leurs employeurs d’ajouter Kiwoom Securities comme prestataire de pension. Après que l’entreprise a adopté Kiwoom Securities comme prestataire, les travailleurs peuvent compléter directement le processus d’inscription DC via l’application. Pyo a confirmé que « les représentants d’entreprise et les demandes des travailleurs se poursuivent, et il y a des cas où des contrats ont été conclus ».
L’approche en ligne a suscité des réactions, en particulier de la part d’entreprises régionales. Pyo a expliqué que « ce sont des endroits qui auraient été difficiles à visiter si nous n’avions fait que de la vente hors ligne, mais quand nous l’avons ouvert en ligne, les demandes des entreprises régionales ont continué ». Il a attribué l’efficacité au fait de permettre aux responsables RH de traiter directement des tâches comme l’enregistrement des souscripteurs via le téléphone, l’e-mail et un portail web administratif en ligne.
Les retours clients ont mis en avant la commodité du modèle sans contact direct comme facteur de satisfaction principal. Pyo a déclaré que les clients apprécient de pouvoir utiliser l’environnement d’investissement familier de Hero Gate depuis leurs comptes boursiers existants, de la même manière pour les comptes de pension de retraite. Il a ajouté que l’entreprise recueillera les avis des clients pour améliorer l’UI/UX et créer un environnement d’investissement pension plus pratique.
Kiwoom Securities a commencé à promouvoir sérieusement son service de pension de retraite via la télévision, la radio, la publicité extérieure et des canaux numériques à partir de juillet. L’entreprise lancera un service de conseil en portefeuille par IA pour les pensions de retraite. Un algorithme d’IA développé en interne par Kiwoom Securities construira des portefeuilles avec des fonds mondiaux de niveaux de risque variés — y compris des actions, des obligations et des actifs alternatifs — en fonction des conditions du marché.
Pyo a déclaré que le service « ajuste périodiquement l’allocation d’actifs pour gérer le portefeuille et recherche une performance à long terme », ajoutant que « nous nous attendons à ce que ce soit une alternative d’investissement à long terme pour les clients qui ont du mal à gérer eux-mêmes leurs actifs de pension de retraite ».
L’entreprise publiera séquentiellement des produits en devises étrangères. Après le contrat de rachat de devises étrangères (RP) lancé avec l’ouverture de l’activité, Kiwoom Securities coordonne les calendriers finaux pour lancer des obligations en devises étrangères ce mois-ci. L’entreprise prévoit d’abord proposer des obligations du Trésor américain répondant aux normes de notation de crédit éligibles.
Pyo a indiqué que l’orientation de l’activité cette année met l’accent sur la stabilisation plutôt que sur l’expansion des réserves. Il a déclaré : « Cette année est une année pour bâtir les fondations initiales de l’activité. Nous nous concentrons sur l’obtention d’une base client stable et la création d’un service en lequel les clients peuvent avoir confiance à long terme, plutôt que sur la performance à court terme. »
Il a précisé ses objectifs internes, en déclarant : « Lorsque nous sommes entrés plus tôt sur le marché des pensions de retraite, j’ai dit que nous envisagions une cible de réserves dans la limite de 500 milliards de wons pour cette année, mais il semble y avoir eu un malentendu comme si l’objectif était de 500 milliards de wons. Nous avons une cible interne de réserves, mais c’est un chiffre beaucoup plus faible que 500 milliards de wons. »
L’objectif à long terme reste inchangé. Pyo a souligné que « sauf s’il y a un changement majeur inattendu sur le marché des pensions de retraite, notre objectif de devenir l’un des 5 meilleurs prestataires avec 10 % de part de marché dans l’industrie des valeurs mobilières d’ici 2035 reste inchangé. Nous allons renforcer notre base d’investisseurs individuels, la compétitivité de notre plateforme digitale et nos capacités d’investissement centrées sur les ETF afin de devenir la plateforme de “pension pour investir” la plus digne de confiance pour les clients ».
Que s’est-il passé le 1er juin chez Kiwoom Securities ?
Kiwoom Securities a officiellement lancé son activité de pension de retraite le 1er juin, en introduisant une stratégie de plateforme en ligne qui positionne les travailleurs comme décideurs principaux dans les plans de pension à cotisations définies (DC). L’entreprise a appliqué directement son système de trading mobile « Hero Gate » aux comptes de pension de retraite, permettant aux clients d’échanger des ETF de pension de retraite en temps réel via la même interface que le trading d’actions ordinaire.
Quel est l’objectif à long terme de Kiwoom Securities sur le marché des pensions de retraite ?
Kiwoom Securities vise à atteindre 10 % de part de marché dans l’industrie des valeurs mobilières et à devenir un des 5 premiers prestataires d’ici 2035. Pyo Young-dae, responsable de la Division des plateformes de pension, a déclaré que l’entreprise renforcera sa base d’investisseurs individuels, la compétitivité de sa plateforme digitale et ses capacités d’investissement centrées sur les ETF pour devenir la plateforme de « pension pour investir » la plus digne de confiance pour les clients, sauf s’il y a un changement majeur inattendu sur le marché des pensions de retraite.
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