Menurut pernyataan dari CoinEx, bursa tersebut menanggapi laporan terbaru Wall Street Journal dengan membantah adanya kerja sama dengan Iran atau entitas pemerintahannya. CoinEx menyatakan bahwa semua transaksi yang dirujuk dengan entitas seperti Alireza Derakhshan dan Zedcex terjadi sebelum sanksi AS diberlakukan, dan bursa tidak pernah secara sadar memberikan layanan kepada entitas yang terkena sanksi. Bursa tersebut mencatat bahwa domainnya telah diblokir di Iran sejak 2021, menunjukkan bahwa itu bukan saluran resmi bagi otoritas Iran.
CoinEx mengatakan telah memulai tinjauan menyeluruh dan prosedur keluar dari eksposur risiko terkait Iran, termasuk menolak pendaftaran pengguna Iran, menerapkan pembatasan geografis, meningkatkan sistem pemantauan sanksi, dan membekukan akun entitas atau individu terkena sanksi yang teridentifikasi.