UK FCA Peringatkan tentang 'Perlombaan Senjata' Regulasi AI di Layanan Keuangan

Sheldon Mills, direktur eksekutif di Otoritas Perilaku Keuangan Inggris (FCA), memperingatkan bahwa regulator menghadapi 'perlombaan senjata' untuk mengikuti penggunaan kecerdasan buatan dalam layanan keuangan, karena jutaan orang menggunakan AI untuk keputusan keuangan pribadi. Mills mengatakan kepada Financial Times bahwa FCA membutuhkan kekuasaan yang lebih besar untuk mengelola pertumbuhan pesat AI dan mendesak otoritas untuk meninjau apakah ChatGPT, Claude, Gemini, dan model bahasa besar lainnya harus tunduk pada aturan regulasi. Peringatan ini muncul sebelum laporan yang dipesan oleh FCA dan ditulis oleh Mills tentang dampak AI dalam layanan keuangan, yang diterbitkan pada hari Senin, yang merekomendasikan tinjauan dalam tiga hingga enam bulan untuk mengkaji risiko dari layanan keuangan berbasis AI yang tidak diatur dan potensi kerugian konsumen.

Laporan FCA Mengidentifikasi Manfaat dan Risiko AI dalam Layanan Keuangan

Laporan Mills mengidentifikasi manfaat dan risiko dari peningkatan penggunaan AI dalam layanan keuangan. Menurut ringkasan yang dilihat oleh Financial Times, laporan tersebut menyatakan 'hiper-personalisasi dapat membantu mencocokkan produk dengan kebutuhan dengan lebih baik, tetapi juga memungkinkan bias, harga yang tidak transparan, dan manipulasi yang dipersonalisasi.' Berbicara sebelum penerbitan laporan, Mills mengatakan regulator harus mengadopsi AI sendiri untuk mengikuti 'kecepatan, laju, dan skala perubahan' yang dibawa teknologi ke sektor ini dan untuk membantu 'memantau, mendeteksi, dan menangani risiko.'

Mills Merekomendasikan Tinjauan Regulasi dalam Tiga hingga Enam Bulan

Laporan tersebut merekomendasikan FCA melakukan tinjauan dalam tiga hingga enam bulan ke depan untuk mengkaji risiko perusahaan yang menyediakan layanan keuangan di luar wewenang regulator serta 'kerugian konsumen' dari penggunaan model AI yang semakin populer untuk mengelola keuangan pribadi. Mills menunjukkan bahwa ada aturan yang 'cukup ketat' bagi perusahaan yang diatur yang memberikan rekomendasi serupa, dengan mencatat 'beberapa perusahaan mengatakan kepada kami bahwa mereka merasa ini bisa menjadi jenis layanan yang setara secara ekonomi yang tidak diatur [and] berada di luar batas regulasi.'

Seperlima Orang Dewasa Inggris Terbuka Menggunakan AI Tidak Diatur untuk Keputusan Keuangan

Riset yang dipesan oleh Mills menemukan bahwa seperlima orang dewasa Inggris sudah terbuka untuk menggunakan model AI untuk membuat keputusan keuangan bagi mereka, seperti tentang tabungan atau pinjaman, meskipun layanan ini tidak tercakup dalam regulasi dan tidak ada jalan untuk kompensasi jika terjadi kesalahan. Temuan ini menyoroti kesenjangan antara adopsi konsumen terhadap alat keuangan AI dan kerangka regulasi saat ini yang mencakup layanan tersebut.

FAQ

Apa yang diperingatkan oleh Sheldon Mills tentang AI dalam layanan keuangan?

Sheldon Mills, direktur eksekutif di Otoritas Perilaku Keuangan Inggris (FCA), memperingatkan bahwa regulator menghadapi 'perlombaan senjata' untuk mengikuti penggunaan kecerdasan buatan dalam layanan keuangan. Dia mengatakan kepada Financial Times bahwa FCA membutuhkan kekuasaan yang lebih besar untuk mengelola pertumbuhan pesat AI dan mendesak otoritas Inggris untuk meninjau apakah model bahasa besar seperti ChatGPT, Claude, dan Gemini harus tunduk pada aturan regulasi.

Berapa banyak orang dewasa Inggris yang bersedia menggunakan AI untuk keputusan keuangan?

Riset yang dipesan oleh Mills menemukan bahwa seperlima orang dewasa Inggris sudah terbuka untuk menggunakan model AI untuk membuat keputusan keuangan bagi mereka, seperti tentang tabungan atau pinjaman. Layanan keuangan berbasis AI ini saat ini tidak tercakup dalam regulasi, dan pengguna tidak memiliki jalan untuk kompensasi jika terjadi kesalahan.

Tinjauan apa yang direkomendasikan oleh laporan FCA?

Laporan yang dipesan oleh FCA merekomendasikan regulator melakukan tinjauan dalam tiga hingga enam bulan ke depan untuk mengkaji risiko perusahaan yang menyediakan layanan keuangan di luar wewenang regulator dan potensi kerugian konsumen dari penggunaan model AI yang semakin populer untuk mengelola keuangan pribadi.