金融行動庁(FCA)は、複雑な手数料構造、時代遅れの商品設計、不十分な顧客データにより、古い年金商品を保有する何百万もの消費者が新しい商品よりも低い価値しか得られない可能性があると、ユニットリンク型の職場外年金に関する複数企業の調査を受けて発表した。
FCAは、一部の企業が閉鎖されたレガシー年金商品の顧客に影響を与える構造的問題に取り組んでいないことを発見した。しかし、規制当局は、商品の簡素化、手数料の引下げ、顧客データの比較を通じて成果を改善している企業の事例を強調し、こうした慣行が市場全体で標準となることを期待している。