Grabの加盟店向けAIツール、インドネシアで5ヶ月間に108万件のメッセージを記録

Grab Indonesiaは7月3日、加盟店がAsisten AI GrabMerchant機能から5ヶ月未満で108万件のメッセージを送信したと報告した。2026年5月時点で、年初以降にインドネシアで新規登録したGrabFood加盟店の59.2%がこのツールを利用していた。同社は96.1%の満足度を達成し、ロングテール加盟店では89.9%、ミッドマーケット加盟店では97.2%のリピート利用率となった。
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