Bloomberg: Musk's xAI Sends Engineers to Woo Enterprise Customers, Payment Company Shift4 to Switch from ChatGPT to Grok

Gate News notícias, 21 de março, segundo a Bloomberg, a xAI de Elon Musk está enviando engenheiros diretamente para os escritórios de potenciais clientes empresariais, para disputar clientes da OpenAI e Anthropic. Essa estratégia de presença no local já ajudou a xAI a conquistar negócios com a empresa de pagamentos Shift4 Payments. O CEO da Shift4, Taylor Lauber, afirmou que a empresa planeja gradualmente deixar de usar o ChatGPT da OpenAI, adotando o Grok da xAI, mas continuará a usar o Claude da Anthropic para desenvolvimento de código.

É importante notar que a Shift4 não é um cliente puramente de mercado. O fundador da empresa, Jared Isaacman, é aliado de Musk, já voou na nave da SpaceX para realizar o primeiro passeio espacial comercial do mundo e atualmente é diretor da NASA. A Starlink, da SpaceX, também é cliente da Shift4. Nos três anos desde a fundação da xAI, seus clientes principais têm sido empresas relacionadas a Musk, como Tesla, SpaceX, além de órgãos governamentais.

A Bloomberg aponta que a estratégia de presença no local da xAI reflete uma tendência geral na indústria de IA: OpenAI e Anthropic também estão enviando engenheiros para ajudar na implantação de clientes, e a OpenAI está colaborando com fundos de private equity na formação de um "departamento de implantação" dedicado.