Concentrix despenca 24%, Teleperformance cai 16% durante a noite após aviso de receitas

Durante a noite, as ações da Concentrix Corp. caíram 24% nas primeiras negociações, enquanto a congénere francesa Teleperformance SE caiu 16% para o mínimo de uma década, depois de a Concentrix ter reduzido a sua orientação de receitas para o ano fiscal de 2026 em aproximadamente 130 milhões de dólares no ponto médio. A revisão em baixa segue-se a avisos de que alguns clientes estão a reduzir os gastos com centros de contacto, à medida que as empresas estão cada vez mais a recorrer à inteligência artificial para as operações de serviço ao cliente.
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