По словам юристов-инвесторов, работающих с облигациями, Shinhan Investment Securities не в полном объёме раскрыла финансовые риски при андеррайтинге выпуска облигаций JTBC на 930 миллиардов вон 13 июля, несмотря на то, что компания находилась в состоянии полной эрозии капитала. Юристы утверждают, что ведущий андеррайтер в своём отчёте due diligence зафиксировал эрозию капитала, понижения кредитного рейтинга, накопленные убытки и сильную зависимость от краткосрочного долга, однако в инвестиционном проспекте пришёл к выводу, что погашение основной суммы и процентов будет «без проблем».
Также юридическая команда заявила, что выездное due diligence было заменено однодневным конференц-звонком. Кроме того, как сообщается, Kiwoom Securities рекомендовала инвесторам отказаться от Happy Calls — постпродажных проверочных звонков, которые требуются для защиты финансовых потребителей — при размещении краткосрочных облигаций JTBC через её мобильную торговую систему. По состоянию на 8 июля объединённая юридическая команда получила жалобы от 250 инвесторов, представляющих убытки на сумму 32,52 миллиарда вон.