Microsoft і EY оголосили, що інвестують понад $1 мільярд, щоб допомогти клієнтам перевести проєкти штучного інтелекту з пілотних програм до масштабних розгортань. Партнерство орієнтоване на напрями фінансів, податків, людських ресурсів і операцій ланцюга постачання в межах кількох галузей. Microsoft надасть інженерів, які працюватимуть пліч-о-пліч із консультантами EY над ініціативами агентного ШІ у фінансовому секторі, індустріях, енергетиці, сегментах для споживачів і ритейлу, у державному управлінні та в охороні здоров’я.
Ця інвестиція відображає загострення конкуренції між технологічними вендорами та консалтинговими фірмами за демонстрацію вимірюваних результатів від корпоративних витрат на ШІ. Дослідження MIT у 2025 році показало, що 95% корпоративних проєктів зі ШІ не дали очікуваної віддачі, що створює тиск на вендорів для підвищення частки успішних розгортань.
Партнерство, побудоване на наявних стосунках
Microsoft і EY розширюють тривалу співпрацю, а не запускають нове партнерство. EY протягом 19 послідовних років займає місце в Business Applications Inner Circle від Microsoft — статус, обмежений топ-1% партнерів Microsoft у всьому світі.
EY уже широко використовує інструменти Microsoft у власних операціях, зокрема здійснює глобальне впровадження Microsoft Dynamics 365 Sales для співробітників. Крім того, компанія створила корпоративну операційну систему для агентного ШІ в масштабі підприємства, використовуючи технології Microsoft.
Ця модель відображає ширші галузеві тенденції. PwC US у 2023 році оголосила, що інвестує $1 мільярд протягом трьох років, щоб розширити сервіси зі ШІ, використовуючи Azure OpenAI Service від Microsoft та GPT-4 і ChatGPT від OpenAI.
Консалтингові компанії закривають прогалини в розгортанні ШІ
Угода Microsoft-EY спрямована на задокументовану проблему в ухваленні корпоративного ШІ. Згідно зі звітом MIT, саму модель ШІ рідко можна назвати головною перепоною для успіху. Натомість компанії частіше стикаються з прогалинами в знаннях і недостатньою інтеграцією робочих процесів.
У тому ж звіті зазначено, що підходи до закупівель на основі партнерства забезпечили приблизно 67% успіху, тоді як проєкти, розроблені всередині компаній, досягали успіху приблизно втричі рідше.
Поєднуючи технології Microsoft із експертизою EY у впровадженні, фірми прагнуть перетворити інструменти ШІ на вимірювані бізнес-результати. Microsoft повідомляє, що понад 85% компаній зі списку Fortune 500 уже використовують її продукти зі ШІ.
Угода Microsoft-EY приєднується до інших нещодавніх консалтингових зобов’язань у сфері ШІ на ринку, зокрема до фонду Google на $750 мільйонів для партнерів на кшталт McKinsey і Deloitte.