30 квітня PayPal оголосила про комплексну структурну реорганізацію в три окремі бізнес-підрозділи — Consumer, Small Business і Enterprise — щоб спростити операції та прискорити інтеграцію штучного інтелекту. Компанія оцінює, що реструктуризація забезпечить приблизно $900 мільйонів річної економії на операційних витратах до кінця фіскального 2027 року.
Реорганізація включає масштабне кадрове перезавантаження на рівні керівництва: призначено нового Chief Technology Officer, який керуватиме мандатом «AI-First», орієнтованим на перепроєктування процесу оплати. Керівникам підрозділів Consumer і Small Business надали ширшу автономію для реалізації незалежних продуктових дорожніх карт, зокрема для глибшої інтеграції зі стабількойновими розрахунками та інструментами транскордонних переказів.