BlockBeats Новини, 20 червня, за повідомленням Bloomberg, одна з найбільших компаній з медичного страхування в США, UnitedHealth Group, планує інвестувати 3 мільярди доларів у проекти, пов’язані з штучним інтелектом, у 2026 та 2027 роках. У деяких пілотних проектах AI-інтелектуальні агенти навіть самостійно телефонують лікарняним кабінетам, щоб записати пацієнтів на прийом.
Керівники компанії заявили, що наразі інвестиції в AI вже принесли приблизно 2:1 у вигляді прибутку, значно знизивши операційні витрати за рахунок автоматизації складних ручних процесів і підвищення ефективності співробітників. Вони також вважають, що AI може зменшити тертя та час очікування пацієнтів у медичних послугах і покращити загальний досвід.
UnitedHealth Group має великі сподівання на AI. Після значного зниження прибутків минулого року компанія поставила AI у центр стратегії відновлення бізнесу, сподіваючись підвищити операційну ефективність і вирішити довгострокові проблеми клієнтів, наприклад, прискорити процес затвердження медичних послуг.
Аналізатори з Уолл-стріт загалом прогнозують, що AI допоможе компаніям за рахунок скорочення адміністративних та операційних витрат стимулювати зростання прибутків у майбутньому. За оцінками аналітиків Morgan Stanley, під керівництвом Erin Wright, щорічні витрати американських страхових компаній і постачальників медичних послуг на обробку адміністративних справ сягають 80 мільярдів доларів. Тому AI вважається одним із найважливіших інструментів зниження витрат і підвищення ефективності у галузі медичного страхування.
Натисніть на посилання нижче, щоб приєднатися до каналу новин AI Beating · Feishu, який цілодобово моніторить глобальні тренди та новини у сфері AI.