Theo báo cáo kết quả kinh doanh Q2 mà IBM công bố trong tuần này, cổ phiếu IBM đã lao dốc 26% trong tuần, đánh dấu tuần tệ nhất trong lịch sử của công ty. Vào thứ Ba (16 tháng 7), cổ phiếu giảm 25% trong một phiên duy nhất sau khi IBM bất ngờ công bố lịch phát hành lợi nhuận, khiến gần 70 tỷ USD bị xóa sổ khỏi giá trị vốn hóa thị trường. Đợt bán tháo phản ánh việc doanh thu và lợi nhuận Q2 không đạt kỳ vọng của Phố Wall.
Doanh thu mảng hạ tầng của IBM giảm 7% trong quý, khi các thương vụ lớn không thể chốt đúng như kế hoạch. Doanh thu phần mềm chỉ tăng 5%, thấp đáng kể so với kỳ vọng của các nhà phân tích là 12%. Ban điều hành cho rằng nguyên nhân nằm ở các sai sót trong khâu thực thi và việc công ty không thể nhanh chóng thích ứng với các mô hình chi tiêu đang thay đổi của khách hàng, khi các doanh nghiệp chuyển ngân sách công nghệ sang hạ tầng AI.