Theo OpenAI, Samsung Electronics đang triển khai ChatGPT Enterprise và Codex cho toàn bộ nhân viên trong bộ phận Device eXperience (DX) toàn cầu, đánh dấu một bước chuyển đáng kể so với năm 2023, khi công ty từng cấm sử dụng ChatGPT và các công cụ AI tạo sinh khác trên thiết bị và mạng nội bộ sau một sự cố rò rỉ mã nguồn nhạy cảm.
Đơn vị DX bao phủ các mảng kinh doanh màn hình, di động và thiết bị gia dụng của Samsung. Tuy nhiên, thay đổi chính sách này không áp dụng trên toàn công ty; bộ phận Device Solutions của mảng bán dẫn vẫn chịu các hạn chế chặt chẽ hơn đối với các công cụ AI từ bên ngoài do lo ngại về an ninh và sẽ tiếp tục sử dụng mô hình Gauss do Samsung tự phát triển. OpenAI cho biết ChatGPT Enterprise bao gồm bảo vệ dữ liệu, quản lý người dùng và quyền truy cập, cùng các cơ chế kiểm soát bảo mật.