Theo dữ liệu từ Wall Street Journal và FactSet, ServiceNow đã nâng triển vọng doanh thu đăng ký cả năm và vượt kỳ vọng lợi nhuận quý 2 vào hôm thứ Năm, với cổ phiếu tăng 7% trong giao dịch trước giờ mở cửa. Công ty công bố doanh thu Q2 đạt 3.99Bỷ USD, tăng 24% so với cùng kỳ năm trước và cao hơn ước tính đồng thuận là 15.78Bỷ USD. Lợi nhuận trên mỗi cổ phiếu (EPS) điều chỉnh đạt 0,90 USD, vượt dự báo 0,86 USD.
ServiceNow hiện dự kiến doanh thu đăng ký năm 2026 trong khoảng 15,76 đến 15,78 tỷ USD, tăng so với hướng dẫn trước đó là 15,735 đến 3.93Bỷ USD.
CEO Bill McDermott cho Wall Street Journal biết rằng khoảng 50% hoạt động kinh doanh mới ròng của công ty hiện được thúc đẩy bởi các mô hình định giá không dựa trên chỗ ngồi (non-seat-based), cho thấy sự thay đổi chiến lược trong cách tiếp cận kinh doanh. Trong khi đó, tâm lý nhà đầu tư bán lẻ đối với NOW trên Stocktwits đã chuyển sang “rất lạc quan” (extremely bullish), đánh dấu sự đảo chiều mạnh so với vị thế bi quan trước đó.