Uber cắt giảm 10% việc làm ở bộ phận chăm sóc khách hàng vào ngày 22 tháng 7, đồng thời chuyển nhân sự từ xa quay trở lại văn phòng

Theo Bloomberg, Uber đã cắt giảm 10% số việc làm trong mảng dịch vụ khách hàng vào ngày 22/7. Công ty cũng yêu cầu một số nhân sự làm việc từ xa chuyển đến các văn phòng trung tâm để đơn giản hóa vận hành, hỗ trợ cộng tác trực tiếp và tiếp tục đẩy mạnh việc ứng dụng AI.

Động thái này phù hợp với xu hướng thay đổi lớn hơn về nơi làm việc của Uber. Bắt đầu từ tháng 6, công ty yêu cầu nhân sự khối văn phòng làm việc tại văn phòng 3 ngày mỗi tuần, bao gồm cả một số nhân sự từ xa trước đó đã được phê duyệt. Việc này diễn ra sau một đợt tái cơ cấu vào tháng 6, trong đó Uber đã cắt giảm bộ phận nhân sự (people) của mình 23%.