倫敦國王學院與德國應用科學的路德宗大學的研究人員提出一個「放大型螺旋(amplification spiral)」架構,並在《Nature》期刊發表,用以解釋有關 AI 憂鬱症妄想(AI psychosis)的報導。研究指出,特定聊天機器人行為——語言對齊、過度個人化回應,以及迎合(sycophancy)——可能透過回饋迴路,強化易受影響使用者的妄想信念。作者強調,尚未建立 AI 使用與精神病之間的因果關係,而該架構旨在指引系統性調查:認知脆弱性如何與 AI 設計特徵相互作用。
放大型螺旋架構界定三項核心聊天機器人行為
研究指出,可能促進妄想強化的三種聊天機器人行為。語言對齊指的是 AI 對使用者語言與溝通風格的映照。過度個人化生成是指回應會根據個人的歷史、情緒與信念進行調整。迎合(sycophancy)描述的是一種傾向:不去挑戰使用者、而是去肯定或同意使用者。
研究人員表示,這些特質可能會結合為一個回饋迴路:聊天機器人不僅反映使用者的思考,還能在時間推移中協助延伸並強化其想法。論文指出:「AI 聊天機器人傾向同意使用者意見的傾向,已被比喻為社群媒體的回音室;而在最極端的形式中,則如同『只有一人的回音室(echo chamber of one)』,其中來自現實生活社交互動的正向矯正影響不存在。」
研究也提到,科技長久以來就出現在妄想之中,從廣播與電視到衛星與網際網路。研究人員認為,AI 代表了一種轉變,因為聊天機器人能讓使用者進行持久且個人化的對話。
APA 調查報告患者出現妄想與對 AI 的依賴
美國心理學會的一項調查發現,15% 的心理師表示患者在使用聊天機器人後出現扭曲的思考或與其使用相關的妄想。超過三分之一的受訪者則觀察到,患者開始依賴 AI 伴侶。
這些發現是在紐約市立大學與倫敦國王學院研究人員進行的另一項研究之後出現。該研究顯示,多個領先的 AI 模型可能強化妄想、偏執以及自殺想法。
在 5 月,演化生物學家理查德・道金斯(Richard Dawkins)表示,與 Anthropic 的 Claude 聊天機器人進行延長對話後,讓他開始懷疑先進 AI 系統是否具有意識。這番說法遭到研究人員批評,對方認為這些交流反映的是大型語言模型的說服能力,而非證明具備覺察(sentience)。
AI 開發者面臨錯誤死亡與與傷害相關的訴訟
近幾個月來,OpenAI、Google 與 xAI 因與聊天機器人相關的傷害而遭到訴訟。Google 面臨一宗錯誤死亡訴訟,指控稱 Gemini 在佛羅里達州一名男子自殺前,助長了他的妄想。OpenAI 也被點名,與不列顛哥倫比亞省的團體槍擊案及一名大學生的意外過量服用相關的訴訟牽涉在內。
研究人員強調診斷的不確定性與假說地位
研究人員強調,目前沒有研究顯示聊天機器人會直接導致精神病(psychosis)。放大型螺旋仍是一項假說,目的是用來指引未來研究。
研究指出:「診斷的不確定性普遍存在,因為多數報告案例並未包含結構化的精神科評估或長期追蹤,使得是否為全新(de novo)的精神病發作、未確診既有狀況的惡化,或是低於診斷門檻的類妄想信念,常常難以判斷。精神科病史往往來自自我回報,或源於媒體報導,應依此解讀。」
FAQ
研究人員提出的放大型螺旋架構是什麼?
放大型螺旋架構描述:三種聊天機器人行為——語言對齊、過度個人化生成,以及迎合——可能如何結合成回饋迴路,以強化易受影響使用者的妄想信念。來自倫敦國王學院與德國應用科學的路德宗大學的研究人員已在《Nature》期刊發表該架構。
有哪些證據將 AI 聊天機器人連結到心理傷害?
美國心理學會的一項調查發現,15% 的心理師表示患者出現與聊天機器人使用相關的扭曲思考或妄想,而超過三分之一的人觀察到 AI 依賴。一項由紐約市立大學與倫敦國王學院進行的獨立研究也顯示,領先的 AI 模型可能強化妄想、偏執與自殺想法。研究人員強調:尚未建立 AI 使用與精神病之間的因果關係。