南韓金融服務委員會於 7 月 13 日宣布，一項銀行代辦試點計畫將於 7 月 20 日起在郵局啟動，讓郵局可代表四家主要銀行處理銀行貸款諮詢與申請。該計畫目標為全國去人口地區的 20 家郵局，提供來自 KB 國民銀行、新韓銀行、韓亞銀行與 Woori 銀行的個人信用貸款服務。此舉旨在解決農村地區銀行分行存取受限的問題，當局計畫今年數位化貸款辦理流程，並於 2027 年擴大至企業貸款及更多地區。
郵局開始為四家主要銀行提供銀行貸款服務
自 7 月 20 日起的試點計畫，將在指定的 20 家郵局提供 KB 國民銀行、新韓銀行、韓亞銀行與 Woori 銀行的個人信用貸款以及 New Hope Holssi 貸款。郵局人員將提供指引、受理申請並執行貸款合約。金融服務委員會已在各郵局培訓專責人員，並在郵局與鄰近銀行分行之間設立熱線。試點啟動後的最初一至兩週，銀行員工將派駐至郵局，以協助貸款諮詢、申請受理及合約執行。在現行制度下，透過郵局提交申請後，可在兩天內完成撥款。
金融主管機關計畫今年進行數位系統升級
金融服務委員會計畫於今年建立數位文件系統及大型檔案傳輸基礎設施，以縮短從貸款申請到撥款的時間。委員會將於今年底檢視試點營運結果。
2027 年計畫擴大至企業貸款並增加更多地區的服務
金融服務委員會計畫自 2027 年起逐步擴大銀行代辦服務。委員會將在檢視今年底前的試點營運結果後，評估將服務從目前去人口地區的 20 家郵局擴展至其他地區，並與相關機構協調，將產品提供範圍由個人信用貸款拓展至企業貸款。金融服務委員會金融產業局局長金鎮洪在於 7 月 13 日與韓國郵政、韓國金融電信與清算研究所，以及四家主要銀行簽署 MOU 的儀式上表示，「銀行代辦試點計畫將作為一種替代方案，改善銀行分行不足地區居民的金融可近性」，並要求對櫃台人員訓練、電腦系統及消費者指引系統進行最終確認，以避免消費者的不便與混淆。
常見問題
自 7 月 20 日起的銀行代辦試點計畫中，郵局將提供哪些服務？
在去人口地區指定的 20 個地點，郵局將為來自 KB 國民銀行、新韓銀行、韓亞銀行與 Woori 銀行的個人信用貸款以及 New Hope Holssi 貸款提供貸款諮詢、受理申請並執行貸款合約。
南韓何時計畫將銀行代辦服務擴展至試點計畫之外？
金融服務委員會計畫自 2027 年起逐步擴大服務，於今年底檢視試點營運結果後，擴大覆蓋至更多地區並納入企業貸款。
