根据 Stichting Massaschade & Consument（SMC），Klarna 于 7 月 12 日正式面临责任指控，指控其在未进行所需的负担能力（affordability）检查的情况下发放信贷，并允许未成年人访问其服务。该荷兰消费者基金会正在向 Klarna B.V. 及其母公司 Klarna AB 追偿超过 5 亿欧元，称这家先买后付（buy-now-pay-later）提供商未能遵守消费者信贷法规。SMC 已邀请 Klarna 就潜在和解进行讨论，预计将在 8 月或 9 月举行；同时，该基金会也在为可能的法律程序做准备。
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