ترفع Airbnb توقعاتها للعام بأكمله رغم تأثير اندلاع الصراع في إيران

رفعت Airbnb توقعات نمو إيراداتها للعام بالكامل إلى نطاق يتراوح بين الأرقام المنخفضة والمتوسطة من خانة العشرات بعد أداء قوي في الربع الأول، رغم أن الشركة حذرت من أن التوترات الجيوسياسية تُحدث رياحًا معاكسة. ووفقًا لـ CNBC، أعلنت الشركة عن إيرادات في الربع الأول بلغت 18% سنويًا على أساس سنوي، مع صافي دخل قدره 160 مليون دولار، متجاوزة توقعات المحللين في عدة مؤشرات.

Q1 المالية تتجاوز التوقعات

ارتفع إجمالي قيمة الحجوزات بنسبة 19% إلى 29.2 مليار دولار، بينما زادت الليالي والتذاكر المحجوزة بنسبة 9% إلى 156.2 مليون، وكلاهما تجاوز تقديرات المحللين. وصل معدل EBITDA المعدل إلى 519 مليون دولار، أعلى من 485 مليون دولار المتوقعة من LSEG. وبالنسبة للربع الثاني، تتوقع Airbnb إيرادات بين 3.54 مليار دولار و3.60 مليار دولار، متجاوزة توقعات المحللين البالغة 3.46 مليار دولار.

رياح جيوسياسية معاكسة تقيد النمو

حذرت الشركة من أن الحرب التي تشمل إيران تُضر الطلب في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ بسبب ارتفاع الإلغاءات، وتعطل الرحلات، وعدم اليقين الإقليمي. وقالت Airbnb إن الصراع سيخلق أثرًا سلبيًا يعادل 100 نقطة أساس على الحجوزات ويُبطئ النمو مقارنة بالربع الأول.

تحديثات المنتج تعزز نمو الحجوزات

تسهم تحديثات Airbnb الأخيرة للمنتج في دفع النمو بشكل كبير. أضافت Reserve Now, Pay Later (RNPL) ورسوم أبسط وشروط إلغاء أكثر مرونة نحو ثلاث نقاط مئوية إلى إجمالي قيمة الحجوزات في الربع الأول. وتُمثل RNPL، التي تتيح للمسافرين حجزًا فوريًا والدفع لاحقًا، الآن نحو 20% من إجمالي قيمة الحجوزات عالميًا.

وتجذب هذه التغييرات عملاء جدد. بلغ نمو الحجوزات لأول مرة 10%، وهو أسرع وتيرة منذ 2022، مع مكاسب قوية في البرازيل واليابان والهند.

دمج الذكاء الاصطناعي ورفع الكفاءة التشغيلية

تُعيد Airbnb تشكيل عملياتها باستخدام الذكاء الاصطناعي. ووفقًا للرئيس التنفيذي برايان تشيسكي، فإن ما يقرب من 60% من الكود الذي ينتجه مهندسوها الآن يأتي من الذكاء الاصطناعي. ويتولى مساعد ذكي الآن معالجة أكثر من 40% من حالات دعم العملاء دون مساعدة بشرية، ما ساعد على خفض تكلفة الحجز بنحو 10% مقارنة بعام سابق.

قطاع الفنادق وتوسع الإمداد المدفوع بالأحداث

ينمو قطاع فنادق Airbnb بوتيرة تزيد عن ضعف وتيرة الشركة الأوسع. إذ يعود أكثر من 55% من الضيوف الذين يحجزون فندقًا عبر Airbnb لاحقًا لحجز منزل. وتستخدم الشركة أيضًا الأحداث الكبرى لتوسيع الإمداد—وبعد بدء التواصل في أكتوبر مع استعدادات كأس العالم 2026 التابعة لـ FIFA، تم إدراج أكثر من 100,000 منزل على Airbnb لأول مرة.