Des dirigeants de PayPal, Robinhood, Public.com et 248 Ventures ont déclaré aux panélistes lors de Consensus Miami que la transparence—plutôt que la technologie seule—est le principal moteur de l’adoption par le grand public dans la crypto et l’IA. Le panel a mis l’accent sur trois principes fondamentaux : ralentir les cycles de développement, montrer son travail aux utilisateurs et redonner aux utilisateurs le contrôle de leurs actifs et de leurs données.
La transparence comme fondation
Les panélistes ont soutenu que les utilisateurs grand public sont plus susceptibles d’adopter des produits crypto et IA lorsque les entreprises privilégient la clarté plutôt que la vitesse de mise sur le marché. Cette approche implique que les entreprises communiquent ouvertement leurs processus, leurs limites et leurs garde-fous, plutôt que de s’appuyer sur la sophistication technique comme argument commercial.
Recommandations clés
Le panel a présenté trois actions spécifiques pour l’industrie :
- Ralentir : réduire la pression de lancer rapidement de nouvelles fonctionnalités ; au lieu de cela, privilégier un développement et des tests approfondis.
- Montrer son travail : communiquer ouvertement avec les utilisateurs sur le fonctionnement des produits, les risques existants et la manière dont leurs données sont gérées.
- Mettre les utilisateurs aux commandes : restituer le pouvoir de décision aux utilisateurs concernant leurs actifs, leurs données et leur participation aux écosystèmes de la crypto et de l’IA.
Ces recommandations reflètent un changement d’orientation : passer d’une adoption portée par le marketing à une construction de confiance centrée sur l’utilisateur.