Les actions de ServiceNow bondissent de 7 % après des résultats du T2 meilleurs que prévu et une hausse des prévisions

ServiceNow a vu son action grimper de près de 7% en début de séance, lors des échanges pré-marché de jeudi, après que la société de logiciels a publié des ventes et un résultat du deuxième trimestre supérieurs aux attentes de Wall Street, tout en relevant ses prévisions pour le chiffre d’affaires annuel lié aux abonnements. Les résultats ont apaisé les inquiétudes liées à une « SaaSpocalypse », après une forte vague de ventes qui a touché les valeurs logicielles pendant une grande partie de 2026, alimentée par la crainte d’une perturbation portée par l’IA. Le chiffre d’affaires de ServiceNow a augmenté de 24% à 3,99 milliards de dollars, porté par la croissance des revenus d’abonnement et dépassant l’attente des analystes de 3,93 milliards de dollars, selon FactSet.

ServiceNow publie 3,99 milliards de dollars de revenus au T2 et relève ses orientations sur les abonnements

Les revenus du deuxième trimestre de ServiceNow ont atteint 3,99 milliards de dollars, soit une hausse de 24%, portée par une croissance similaire des revenus d’abonnement. Le carnet de commandes de l’entreprise a progressé de 21% pour s’établir à 13,20 milliards de dollars au 30 juin. ServiceNow a dégagé 0,90 $ par action, sur une base ajustée, dépassant le 0,86 $ attendu. La société a relevé sa prévision de revenus d’abonnement pour 2026 à 15,760 milliards de dollars à 15,780 milliards de dollars, contre une estimation précédente de 15,735 milliards de dollars à 15,775 milliards de dollars.

Le PDG McDermott souligne que 50% des nouvelles activités reposent sur une tarification sans modèle par siège

Le PDG de ServiceNow, Bill McDermott, a déclaré au Wall Street Journal qu’environ 50% des nouvelles activités nettes de la société sont portées par des modèles de tarification sans base « par siège », marquant un changement par rapport au modèle de vente traditionnel utilisé par les entreprises de software-as-a-service. McDermott a indiqué que ServiceNow fonctionne comme une société plateforme couvrant l’IT, l’expérience employé, l’expérience client et l’expérience développeur sur une seule et même plateforme. Il a ajouté que l’expansion de l’entreprise vers la gestion de la relation client et la cybersécurité a porté son marché adressable total à au moins 600 milliards de dollars, contre 90 milliards de dollars lorsqu’il a rejoint la société.

ServiceNow élargit le partenariat avec Experian pour le déploiement de sa plateforme IA

Jeudi, ServiceNow a annoncé un élargissement de son partenariat avec Experian, une entreprise de données et de technologies. Experian étend considérablement son déploiement de la plateforme IA de ServiceNow afin de piloter des opérations orientées IA à l’échelle de l’entreprise, d'après une note de presse de la société.

Le sentiment de Stocktwits bascule vers un optimisme extrêmement haussier sur les actions NOW

ServiceNow était le deuxième titre le plus en tendance sur Stocktwits en début de journée jeudi, avec un sentiment des investisseurs particuliers qui est passé de « baissier » à « extrêmement haussier ». Un trader a déclaré que l’action ServiceNow en hausse de 5% est un mouvement normal du jour et devrait être au moins de +10%. Un autre trader a écrit que ServiceNow va réellement atteindre 500 dans les 24 prochains mois. Les actions ServiceNow avaient reculé de 38% depuis le début de l’année à la clôture de 95,46 dollars mercredi.

FAQ

Que publiait ServiceNow pour ses résultats du T2 jeudi ?

ServiceNow a annoncé 3,99 milliards de dollars de revenus au deuxième trimestre, soit une hausse de 24% qui a dépassé l'attente des analystes de 3,93 milliards de dollars. La société a réalisé 0,90 $ par action sur une base ajustée, au-dessus du 0,86 $ attendu, et a relevé ses prévisions de revenus d’abonnement pour 2026 de 15,760 milliards de dollars à 15,780 milliards de dollars.

Pourquoi le PDG de ServiceNow a-t-il mis en avant des modèles de tarification sans base par siège ?

Le PDG de ServiceNow, Bill McDermott, a déclaré au Wall Street Journal qu’environ 50% des nouvelles activités nettes de la société sont portées par des modèles de tarification sans base par siège, ce qui représente un changement par rapport aux approches de vente traditionnelles de software-as-a-service. Il a souligné que ServiceNow agit comme une société plateforme couvrant plusieurs fonctions métier, plutôt que de proposer des fonctionnalités ou fonctions isolées.

Comment les investisseurs particuliers ont-ils réagi au communiqué de résultats de ServiceNow ?

Le sentiment Stocktwits pour ServiceNow est passé à « extrêmement haussier » depuis « baissier » jeudi, l’action devenant le deuxième ticker le plus en tendance sur la plateforme. Les traders particuliers ont affiché un optimisme marqué après la publication de résultats supérieurs aux attentes et le relèvement des perspectives, malgré la baisse de 38% depuis le début de l’année ayant conduit l’action à clôturer à 95,46 dollars mercredi.