根據 IBM 的說法，該公司在波士頓舉行的 Think 2026 會議上宣布擴大其企業 AI 能力，推出新的基於代理（agent-based）的工具，協助組織將人工智慧嵌入日常營運之中。Context Studio 現已正式推出（generally available），可讓企業基於其資料與流程建立 AI 代理，同時在組織內部維持資料控制權。
在真實場景部署中，醫療系統 Providence 使用 IBM WatsonX Orchestrate 部署一個與其既有 HR 平台整合的 AI 驅動人資（HR）代理。如今，主管在招募流程上花費的時間減少 90%，職缺申請的正確率提升 70%，而內部轉調平均可提前 12 天完成，使填補時間與轉調成本都降低 60%。
