Segundo o mais recente inquérito do Boerse Stuttgart Group, 65% dos europeus consideram-se bem informados sobre finanças e investimento, embora a procura por aconselhamento financeiro com recurso a IA esteja a aumentar em todo o continente. O estudo, que abrangeu 6 000 consumidores na Alemanha, França, Itália e Espanha, revela que os investidores mais jovens reportam maior confiança (69% para idades entre 18 e 29 anos) em comparação com os que se aproximam da reforma (61% para idades entre 60 e 70 anos), enquanto os inquiridos alemães lideram na confiança financeira, com 68%.
A adoção da IA ainda está em estágios iniciais, mas varia consoante o país, com Espanha a registar a maior taxa de utilização (19%) e Alemanha 11%. Entre as prioridades dos consumidores para os bancos nos próximos três anos, 37% classificaram as soluções de investimento personalizadas como as mais importantes, seguidas pelo aconselhamento financeiro apoiado por IA (24%), indicando que os investidores esperam cada vez mais que as instituições financeiras combinem tecnologia com recomendações individualizadas.