Segundo Sheldon Mills, diretor executivo da Autoridade de Conduta Financeira do Reino Unido, a FCA alertou recentemente que os serviços financeiros de IA não regulamentados estão a criar uma lacuna regulatória. O relatório salientou que 20% dos adultos britânicos estão dispostos a deixar que modelos de linguagem de grande escala tomem decisões de poupança e empréstimo, mas estes serviços carecem das garantias de proteção do consumidor disponíveis no âmbito do aconselhamento financeiro tradicional regulamentado.
O relatório da FCA recomenda uma revisão regulatória urgente e propõe alargar a autoridade legislativa através de um mecanismo de ‘terceiro crítico’ para supervisionar os principais fornecedores de IA, incluindo OpenAI, Anthropic, Amazon, Google e Microsoft. A autoridade sugeriu ainda o desenvolvimento de serviços públicos de literacia financeira assistidos por IA para colmatar esta lacuna.