Tin tức Cổng (Gate News), ngày 15 tháng 4 — Một nghiên cứu được công bố gần đây trên BMJ Open phát hiện rằng năm chatbot chat AI lớn đã đưa ra lời khuyên y tế có vấn đề trong khoảng 50% số trường hợp, với gần 20% phản hồi được phân loại là có vấn đề ở mức độ cao. Các nhà nghiên cứu từ Mỹ, Canada và U.K. đã thử nghiệm ChatGPT, Gemini, Meta AI, Grok và DeepSeek bằng 10 câu hỏi trên năm chủ đề sức khỏe.
Các chatbot hoạt động tốt hơn trên các câu hỏi dạng đóng và các chủ đề như vắc-xin và ung thư, nhưng gặp khó khăn với các câu hỏi dạng mở và các chủ đề như tế bào gốc và dinh dưỡng. Không có chatbot nào trong số được thử nghiệm tạo ra được một danh sách tài liệu tham khảo đầy đủ và chính xác.
Các tác giả của nghiên cứu cảnh báo rằng các chatbot thân thiện với công chúng có thể khuếch đại thông tin sai lệch, vì các công cụ này không được cấp phép để cung cấp lời khuyên y tế và có thể đưa ra các câu trả lời sai với mức độ chắc chắn không có cơ sở.