Theo Kyndryl, công ty dịch vụ hạ tầng CNTT có trụ sở tại Mỹ đã ra mắt AI Orchestration for Business vào ngày 11 tháng 6. Đây là một năng lực được xây dựng trên Agentic AI Framework của hãng, nhằm giúp doanh nghiệp triển khai các AI agent trong các hoạt động hằng ngày với quy mô lớn.
Sản phẩm nhắm đến các công ty bán lẻ, hàng tiêu dùng đóng gói, du lịch và vận tải, phối hợp AI agent trên toàn chuỗi cung ứng, thương mại, tài chính, CNTT và hoạt động khách hàng. Sản phẩm hỗ trợ cảnh báo chủ động, hành động được đề xuất, quản trị dựa trên chính sách, khả năng kiểm tra/giám sát (auditability) và sự giám sát của con người trên các môi trường lai.