根據《Security Times》，美團於 7 月 27 日推出 CatPaw，這是一個 AI 工作台與企業平台，旨在協助商家打造用於日常營運的 AI 助理。該平台已在內部部署，覆蓋 90,000 名員工，並在餐飲、美妝服務與寵物醫院等情境中建置與測試了超過 30,000 個代理。隨著後續推出，根據該公司最新披露的 2024 年營運指標，美團或可望獲得為其提供 1,450 萬名活躍商家的接入。
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