根據 Wu Blockchain 與 The Defiant 的報導，鏈上調查員 ZachXBT 在近期的社群媒體貼文中批評硬體錢包是「徹底的垃圾」，表示他不建議使用，並稱 Ledger 是主要供應商中最糟的。他的評論是在 1 月 10 日一宗 2.82 億美元的盜竊案之後；該案涉及 205 萬枚萊特幣（Litecoin）與 1,459 枚比特幣（Bitcoin）。受害者遭遇了社交工程詐騙；攻擊者將被盜資金轉換為 Monero，並使用 Thorchain 將比特幣跨網路轉移。
ZachXBT 對 Ledger 的批評，部分受到該公司隱私爭議的影響。1 月，Bit2Me 報導稱，Ledger 透過外部支付處理商 Global-e 遭遇資料外洩，暴露了包含姓名、電子郵件、電話號碼與實體地址在內的個人資訊。雖然使用者的私鑰與資金並未直接遭到入侵，但此類外洩會讓犯罪分子得以針對硬體錢包擁有者發動量身訂製的釣魚攻擊與社交工程。
