福特汽车正在扩大其车辆定制和售后零部件业务,以提高利润,并在美国汽车后市场行业这块价值 530 亿美元的市场中争取更大的份额。福特定制(Ford Customization)执行董事马特·辛普森(Matt Simpson)表示。该汽车制造商周一发布了一款限量版 Ford Bronco Desert Rising 套装,产量上限为 1,000 台,定价为 5.735 万美元。
福特正加大对售后产品的投入——从外观精细护理到性能零部件——并打造与 Nike 发售球鞋类似的专属车型发布。辛普森在密歇根国际赛车场(Michigan International Speedway)举行的活动中对 CNBC 表示,此次扩张建立在福特 Custom Garage 的基础之上。Custom Garage 去年推出,定位为“一站式定制店”。公司目标是在本十年结束前,以每年 8% 的速度,推动其 150 亿美元的高毛利软件及实体服务收入增长,其中包括其定制业务。汽车后市场行业协会 Specialty Equipment Market Association 表示:美国消费者在 2025 年为车辆配件和改装共花费了 529 亿美元。
福特发布 1,000 台 Bronco Desert Rising 套装
福特宣布,将生产 1,000 台限量版 Bronco SUV,搭载 Desert Rising 套装,作为 Ford Custom Garage 新的 Bronco Horizon Series 的一部分。该 1.3695 万美元的套装使车辆总价提升至 5.735 万美元。以日出为灵感的设计,标志着 Ford Custom Garage 的首款车型发布,并于周一揭晓。
“把‘耐克在掉鞋款’当作愿景来想。”辛普森对 CNBC 说。“我们正在大幅增加对这个群体的投入,以带来更多选择,并在售后端更好地触达客户、与客户互动。”
Custom Garage 套装从数千美元到 2.7 万美元不等
Ford Custom Garage 提供全套定制方案,起步价为数千美元。Mustang 性能套装价格在 1.6 万美元至 1.8 万美元之间;其中 Mustang FP800S 包含一项从 4.68 万美元起的 1.85 万美元性能套装。一款特别的 F-150 皮卡性能版本,其套装价格接近 2.7 万美元。
与将售后改装作为单独购买不同,福特会在新车保修中通过 Custom Garage 提供定制服务。对于购买或租赁,买家可以把额外零部件和套装的成本计入每月车辆付款。
福特目标:服务收入每年增长 8%
福特称,其在美国的 46% 新车买家会以某种方式对车辆进行定制,其中 Bronco 买家走在前面,其次是 Mustang 和皮卡消费者。汽车制造商设定了目标:在本十年结束前,将其 150 亿美元的高毛利软件及实体服务收入(包括其定制业务)以每年 8% 的速度增长。
“对我们来说,这是一个增长杠杆。这一直是一个不错的业务。我们认为它可能会显著更大,因此我们加大了投资。”辛普森说。“当某个人在我们的配件上花得越多,其忠诚度就越高。”
辛普森拒绝披露定制业务部门的具体增长目标,但表示福特希望提高两项指标:选择购买套装的买家数量,以及他们的消费金额。
2025 年美国后市场行业估值 529 亿美元
Specialty Equipment Market Association(汽车后市场贸易协会)报告称:美国消费者在 2025 年在车辆配件和改装上共花费了 529 亿美元。福特的扩张之际,车辆正变得越来越复杂,越来越难以让个人车主或非汽车制造商认证的门店在后市场开展相关工作。
上个月,特朗普(Donald Trump)表示福特和通用汽车正在支持立法,使得车主更难自行维修其车辆,随后福特 CEO 吉姆·法利(Jim Farley)遭到批评。法利后来澄清称,他认为客户在车辆仍在保修期内不应自己动手修车,因为新车需要专用工具。他也一直强调,汽车制造商的后市场业务是重要的增长机会,包括通过提升软件服务来实现,而不仅限于传统零部件和配件。
“我们从来没有像今天这样,在福特展厅里把这件事变得这么重要。”辛普森说。“Bronco、Mustang、Maverick、F-Series——这是福特有史以来最具激情的车型阵容。”
常见问题
福特在周一就车辆定制宣布了什么?
福特周一发布了限量版 Bronco Desert Rising 套装,产量上限为 1,000 台,定价为 5.735 万美元。1.3695 万美元的套装属于 Ford Custom Garage 新的 Bronco Horizon Series,并标志着该项目的首个专属车型发布。
Ford Custom Garage 的套装收费多少?
Ford Custom Garage 的套装起步价为数千美元,Mustang 性能套装价格在 1.6 万美元至 1.8 万美元之间,而 F-150 皮卡的特别性能版本套装价格接近 2.7 万美元。Mustang FP800S 包含一项从 4.68 万美元起的 1.85 万美元性能套装。
福特买家中有多少比例会定制他们的车辆?
福特称,其在美国的 46% 新车买家会以某种方式对车辆进行定制,其中 Bronco 买家走在前面,其次是拥有 Mustang 皮尼车(pony cars)的消费者以及皮卡车用户。