据彭博社和 CNBC 报道，包括福特、澳大利亚联邦银行（CBA）和 IBM 在内的大公司正在逆转大规模裁员，因为人工智能系统未能完全取代人类员工。福特已重新雇用了数百名经验丰富的工程师，以解决自动化系统无法解决的质量问题。"人工智能是一个奇妙的工具，但它取决于你用来训练它的信息，"福特车辆硬件工程副总裁 Charles Poon 表示。
CBA 去年解雇了 40 多名客服人员，并用 AI 语音机器人取代了他们，但后来由于 AI 的局限性导致呼叫量增加，被迫撤销裁员。IBM 同样发现其 AI 处理了 94% 的日常 HR 请求，但无法处理剩余的 6%，包括道德困境。该公司已宣布计划在 2026 年将所有业务部门的美国入门级招聘人数增加两倍。根据 Robert Half 的数据，32% 的美国招聘经理因 AI 取消了岗位，但后来重新招聘了相同或相似的职位。
