El CEO de Microsoft: Las empresas que renuncien al control de los datos de IA dejarán de existir

El CEO de Microsoft, Satya Nadella, afirmó que cualquier empresa que renuncie al control de sus datos de IA no seguirá siendo una empresa. Sus comentarios amplían una publicación de blog del 12 de julio en la que Nadella describió la paradoja inversa de la información, al argumentar que las compañías pagan por la inteligencia dos veces: primero con dinero y luego con conocimiento propietario. En una entrevista con CNN para Fareed Zakaria, Nadella advirtió que los negocios se enfrentan a un riesgo existencial cuando los proveedores de IA aprenden de los prompts y de las correcciones de los clientes, creando un flujo de conocimiento unidireccional que beneficia a los vendedores a costa de los compradores.

Nadella explica la paradoja inversa de la información en las transacciones de IA

Nadella limitó su advertencia a las empresas, diferenciando su situación de la de los consumidores, que intercambian datos por servicios gratuitos bajo el modelo publicitario. Las firmas se enfrentan a una decisión distinta, dijo, porque una empresa que crea conocimiento necesita que ese conocimiento permanezca dentro de la empresa.

Nadella le dijo a CNN que ahora las empresas tienen capital en forma de tokens junto al capital humano. El término describe la capacidad de IA y los modelos que una firma construye y posee. Esbozó el concepto en junio.

La publicación del 12 de julio detalla el mecanismo detrás de la advertencia. Los proveedores, escribió Nadella, aprenden de los prompts de los clientes, de las correcciones y de la actividad de los agentes, y ese aprendizaje fluye en una sola dirección.

"Las IA crean el problema inverso. En la era de la IA, el comprador corre el riesgo de regalar conocimiento, solo para poder usar lo que compró", señaló el directivo.

El CEO de Microsoft prescribe tres medidas de control de datos para las empresas

Nadella le dijo a Zakaria que las empresas deberían conservar los metadatos de cada interacción con un modelo. Esos datos podrían luego entrenar los pesos o el modelo de la propia empresa, dijo.

También pidió un cambio legal. Las patentes, los derechos de autor y las marcas registradas protegen a los vendedores, señaló. En su opinión, la IA marca la primera vez que los compradores necesitan sus propias protecciones legales.

Ante la falta de una nueva ley, ofreció una vía técnica. Las empresas deberían mantener el arnés, el contexto y la memoria separados de cualquier modelo único. Esa estructura permite a las firmas usar varios modelos y mantener el control si uno desaparece.

Para las empresas que no cuentan con ese control, Nadella planteó que las apuestas son existenciales.

"(A) una empresa que no tenga este control, me atrevería a afirmar, no seguirá siendo una empresa, porque esencialmente has subcontratado tu forma de pensar", dijo.

Zakaria señaló que el argumento beneficia a Microsoft, cuyo modelo de negocio se apoya en convertir en mercancía el espacio de modelos. Nadella respondió que el problema no es específico de la empresa, ya que cualquier compañía que carezca de ese control enfrenta el mismo resultado.

Preguntas frecuentes

¿Qué dijo el CEO de Microsoft, Satya Nadella, sobre las empresas y el control de datos de IA?

Satya Nadella afirmó que cualquier empresa que renuncie al control de sus datos de IA no seguirá siendo una empresa, advirtiendo que las compañías corren el riesgo de subcontratar su forma de pensar cuando los proveedores de IA aprenden de las interacciones de los clientes en un flujo de conocimiento unidireccional.

¿Qué soluciones prescribió Nadella para las empresas que usan IA?

Nadella le dijo a Fareed Zakaria que las firmas deberían conservar los metadatos de cada interacción con un modelo para entrenar sus propios pesos, abogar por protecciones legales para los compradores de IA y mantener la infraestructura de modelos modular separando el arnés, el contexto y la memoria de cualquier modelo único.

¿Cuál es la paradoja inversa de la información que describió Nadella?

En una publicación de blog del 12 de julio, Nadella describió la paradoja inversa de la información como el hecho de que las empresas pagan por la inteligencia dos veces: primero con dinero y luego con conocimiento propietario, porque los proveedores de IA aprenden de los prompts y de las correcciones de los clientes, creando una transferencia unidireccional de conocimiento que beneficia a los vendedores.