El sector de seguros de Corea del Sur reporta 3,66 mil millones de wones en pérdidas por mala conducta en 2025.

La industria aseguradora de Corea del Sur reportó 3.664 millones de wones en pérdidas por mala conducta financiera en 2025, una disminución del 10,6 % respecto a los 40,29 mil millones de wones en 2024, según la Financial Supervisory Service (FSS) el día 8. Las aseguradoras de vida representaron 895 millones de wones en 8 casos, mientras que las aseguradoras de propiedad registraron 2.769 millones de wones en 7 casos, totalizando 15 incidentes frente a 11 casos en 2024. La disminución de las pérdidas monetarias ocurrió cuando los sistemas internos de detección señalaron irregularidades, incluido el caso de malversación de 1.600 millones de wones de KB Insurance relacionado con reembolsos de prestaciones por fallecimiento no reclamadas. Las estadísticas surgen mientras Corea del Sur implementa los requisitos obligatorios del Accountability Structure Map en todas las aseguradoras este mes, un marco regulatorio diseñado para documentar las responsabilidades de control interno y aclarar la rendición de cuentas cuando ocurre mala conducta financiera.

Las aseguradoras de vida y propiedad registran patrones de pérdidas contrastantes

Las aseguradoras de vida reportaron 895 millones de wones en pérdidas en 8 casos en 2025, frente a 217 millones de wones en 7 casos durante 2024. Las aseguradoras de propiedad registraron 2.769 millones de wones en pérdidas en 7 casos, frente a 3.812 millones de wones en 4 casos el año anterior. El número total de casos aumentó en 4 incidentes interanual, pasando de 11 casos en 2024 a 15 casos en 2025, a pesar de la disminución monetaria general de 3.625 millones de wones.

Empleado de KB Insurance malversa 1.600 millones de wones en el mayor caso de 2025

KB Insurance experimentó el mayor incidente de mala conducta financiera de 2025 cuando un empleado malversó aproximadamente 1.600 millones de wones de reembolsos de liquidación de contratos de prestaciones por fallecimiento no reclamadas desde hace tiempo. El personal interno detectó actividad sospechosa durante el procesamiento de la transferencia de reembolsos y reportó la irregularidad, lo que llevó al descubrimiento. Heungkuk Fire & Marine confirmó aproximadamente 780 millones de wones en pérdidas por transacciones financieras sospechosas con contratistas subcontratados entre agosto de 2017 y finales de 2018, identificadas mediante auditorías internas. AIA Life registró 476 millones de wones en pérdidas por mala conducta, mientras que Shinhan Life reportó 311 millones de wones en incidentes.

La FSS implementa requisitos del Accountability Structure Map en todo el sector asegurador

Las aseguradoras con activos totales inferiores a 5 billones de wones presentaron sus Accountability Structure Maps antes del día 2 de este mes, completando la implementación del sistema en todo el sector. El marco, exigido por la Ley de Gobierno Corporativo de Empresas Financieras, requiere que las aseguradoras documenten los rangos de responsabilidad de control interno para los CEOs y ejecutivos de antemano para aclarar la rendición de cuentas cuando ocurra mala conducta financiera. Las aseguradoras con activos que superan los 5 billones de wones adoptaron el sistema en julio del año pasado. La FSS realizó inspecciones de las operaciones del sistema de control interno de las compañías de seguros basadas en los Accountability Structure Maps durante la segunda mitad del año pasado, examinando el cumplimiento de las recomendaciones de consultoría previas y el estado de desarrollo de la infraestructura de control interno. El regulador revisó intensivamente las operaciones del Accountability Structure Map durante las inspecciones regulares de Samsung Fire y Kyobo Life este año.

Un funcionario de la industria aseguradora declaró que para que el Accountability Structure Map conduzca a un fortalecimiento sustancial del control interno, el desarrollo de infraestructura de TI y la capacitación de los empleados deben acompañar al sistema para permitir sistemas proactivos de prevención de malversación y transacciones fraudulentas, más allá de simplemente determinar la rendición de cuentas después de que ocurran los incidentes.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto perdieron las aseguradoras surcoreanas por mala conducta financiera en 2025?

Las aseguradoras surcoreanas reportaron 3.664 millones de wones en pérdidas por mala conducta financiera en 2025, que consisten en 895 millones de wones de aseguradoras de vida y 2.769 millones de wones de aseguradoras de propiedad en un total de 15 casos.

¿Cuál fue el mayor caso de mala conducta aseguradora en Corea del Sur en 2025?

KB Insurance experimentó el caso más grande cuando un empleado malversó aproximadamente 1.600 millones de wones de reembolsos de liquidación de contratos de prestaciones por fallecimiento no reclamadas desde hace tiempo, detectado por el personal interno que monitorea los procesos de transferencia de reembolsos.