Mark Tucker regressa à AIA com estilo de gestão hands-on após 9 meses

De acordo com a Bloomberg, Mark Tucker retomou um papel ativo na estratégia e operações da AIA Insurance desde que regressou há nove meses, marcando uma mudança acentuada em relação à abordagem de não intervenção do seu antecessor. O executivo britânico de 68 anos participou em várias reuniões de revisão da estrutura da empresa e da eficiência operacional entre departamentos, o que, segundo fontes internas, é invulgar para um presidente não executivo e causou alguma preocupação na administração.

Tucker encomendou recentemente à McKinsey e à Mercer uma avaliação empresarial abrangente da seguradora, uma medida que alguns gestores seniores consideraram inesperada. Embora alguns funcionários tenham manifestado preocupação com a sua abordagem, outros executivos acolheram-na como uma forma de melhorar a governação e acelerar o progresso.